Wal-Mart, buena señal para México
“En esta crisis decidimos no participar”, respondió
Eduardo Solórzano, entonces Presidente de Wal-Mart México, a El Economista en junio del 2009.
La empresa líder de las tiendas de autoservicio, que hoy capitanea Scot Rank, cerró un año que para muchas empresas y sectores lo mejor fue que el 2009 terminara. Para Wal-Mart, en cambio, mejor imposible.
Compró las operaciones de Wal-Mart en Centroamérica en cerca de 2,700 millones de dólares y sus ganancias durante el 2009 fueron 10% arriba de las del 2008, abrió 275 tiendas en el 2009, lo que representó una cifra histórica de apertura para esta compañía en un año... en fin, la contundencia de los números de la minorista en un año por demás complicado
le dan la razón a Eduardo Solórzano de que efectivamnete Wal-Mart México no participó en la crisis, la que por cierto aún no se acaba.
En aquella conversación del hoy Presidente y Director General de Wal-Mart para América Latina, respondía a este diario: “Desde finales del 2007, nosotros vimos señales de desaceleración y actuamos en consecuencia. Aplicamos control de costos y aumentamos la productividad”.
Hoy, siete meses despúes de esas declaraciones, esperemos que los resultados de Wal-Mart sean un reflejo de que empieza la recuperación en el país. Este jueves, por cierto, Scot Rank encabeza lo que será su primer acto público en el que le corresponde anunciar el monto de las inversiones que harán este año. Nada más para tener una dimensión, el año pasado la inversión de Wal-Mart México fue de 11,800 millones de pesos.
Este año la empresa minorista líder tiene varios retos, desde luego que el primero de ellos es superar las ventas del 2009, que fueron de 269,397 millones de pesos, 10% más que en el 2008; consolidar sus operaciones en Centroamérica, supongo que para algo fue que la compraron, darle la vuelta a los negocios de comida (Vips y El Portón), y que Suburbio mantenga firme el paso, pero tal vez lo más novedoso y sobre lo que habría que poner la lupa es lo que podría ser el despegue de la empresa en la prestación de los servicios financieros, ya se ven las sucursales de Banco Wal-Mart en todas la unidades de la empresa.
Plásticos sustentables, sigue el debate
La empresa Artes Gráficas Unidas, encabezada por José Kuri, hace precisiones a lo que se escribió en este espacio hace ya 15 días. En concreto, afirma: “El proyecto para producir empaques de polietileno oxo-degradabale fue analizado por distintas áreas y direcciones de Grupo Bimbo, incluyendo la Dirección de Investigación y Desarrollo. El proceso, sigue la precisión, no dejó duda de la conveniencia de utilizar esta tecnología para la aceleración de la degradación de los plásticos.
El desarrollo del proyecto tomó más de dos años debido principalmente a todos los estudios y análisis que tuvieron que realizarse con instituciones científicas tanto nacionales, como internacionales, antes de que se tomara la decisión definitiva de usarlos”. Hasta aquí uno de los puntos principales de la misiva enviada a este espacio por Artes Gráficas, la que se puede consultar completa en: eleconomista.com.mx/blogs/psuarez En esta columna se había escrito que la tecnología oxobiodegradable producía gas metano, lo que implicaba un riesgo para los tiraderos de residuos, Artes Gráficas afirma en su carta que esto no es verdad.
Lo que sí es verdad, es que el tema de buscar alternativas sustentables no concluye y no se trata de dichos ni de un lado ni del otro, por lo que se hace indispensable profundizar las investigaciones de plásticos, ojo, no sólo biodegradables, sino sustentables.
Lo que ya es una realidad, es que dos de las cadenas de tiendas de autoservicio acatarán la dispocición de no dar bolsas de plástico a sus clientes, aunque una alternativa es venderlas a un precio de remate, por ejemplo a 1 centavo, ya que la ley lo que prohíbe es regalarlas.
De cualquier manera, este par de empresas han decidido no regalar bolsas de plástico a sus clientes ni siquiera de tecnologías alternativas, que si bien son degradables en menos tiempo, aún es un periodo largo el que requieren para degradarse, así que sigue la búsqueda de opciones sustentables para cumplir a cabalidad con la ley... serán bolsas de papel, parece que tampoco es una opción.






wal-mart
bueno, por lo menos ya sabemos a quien copiar, en este caso cuando veamos las barbas de Solórzano cortar, hay que poner las nuestras a remojar,, , , ademas todos sabemos que este tipo de empresas se llevan tranquila cualquier tipo de crisis ya que castigan a los proveedores con pagos a su conveniencia, porque saben que un producto que no se encuentre en su escaparate, es un producto que va a tener una corta vida en el mercado, asi que ellos pueden atesorar su capital ya que siempre lo tendran en efectivo, listo para cambiar de aires cuando mejor les convenga, asi es como se puede salir avante ante cualquier desajuste economico, , , y en cuanto al servicio, pues sabemos que es tipica la atencion americana pero aumentada por el, porque los mexicanos copian todo lo malo y lo aumentan al doble por lo menos,
Ojala se traduzca en cambio de actitud de sus empleados
Creo que no hay duda , que wal mart, sabe hacer su negocio, sin embargo tambien debe reflejarse en una mejor calidad y atención de servicio al cliente, pues la forma en que algunos de sus empleados tratan al publico que es aquien se deben por que de nuestras compras puede vivir esta empresa y sus asociados ; deberian o de no sobre explotarlos por que parece qeu estan a disgusto en su chamba o de plano su cultura organizacional no esta imprenando se de manera adecuada.
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