A través de Twitter, los usuarios se quejaron de que no pueden realizar llamadas y escuchar mensajes. Telcel informó que esta tarde dará a conocer el origen del error.

Telcel anunció que bonificará los usuarios afectados por las fallas registradas en la Ciudad de México tras la ruptura de su banda ancha, cifra que supera los 450 millones de pesos.

Telcel informó que uno de los cuatro equipos de soporte de la plataforma de prepago, sufrió una afectación hacia las 7.15 de la noche de este jueves 24 de febrero.

Mexicanos usan las redes sociales en Internet para quejarse del servicio de telefonía móvil.

A manera de compensación por las fallas en su red, la telefónica otorgará tiempo aire a sus 16 millones de usuarios en el DF y área metropolitana.