Ante el uso inminente de Internet existe una intensa actividad de correos electrónicos, por lo que la Comisión Nacional para la Protección y Defensa de los Usuarios de Servicios Financieros (Condusef) advierte sobre tener cuidado con correos fraudulentos.

Los usuarios son blanco fácil al recibir un ataque phising, que consiste en contactar a una persona mediante mail y enviar ligas ficticias de alguna aseguradora, institución financiera e incluso de alguna dependencia gubernamental, para solicitar información.

Dichas ligas llevan a un portal falso que contiene la imagen y logotipos apócrifos de las instituciones e inducen al usuario a introducir datos confidenciales como: el nombre, NIP, contraseñas, número de cuenta bancaria, de tarjeta de crédito o débito.

Los mensajes más usuales para confundir y engañar al cibernauta son:

“clonaron su tarjeta”, “obtuvo un premio”, “actualización de datos”, “investigación por irregularidades” y “la cuenta ha sido congelada”.

Por lo que hay que recordar que los bancos en ningún caso piden a sus clientes información vía correo sobre datos confidenciales o contraseñas.

Así que para evitar ser partícipe de un fraude la recomendación es:

1- No realizar transacciones financieras en computadoras de uso público o que no sean de su confianza, por ejemplo: los café Internet, centro de negocios, hoteles, aerolíneas y universidades.

2- Actualice su computadora con herramientas antispyware, antivirus para proteger las conexiones de entrada y salida.

3- Utilizar claves fáciles de recordar, pero difíciles de adivinar.

4- Cambiar sus contraseñas diferentes si cuenta con el servicio de banca por Internet en más de una institución financiera.

5- Desactivar las opciones de “recordar contraseñas” y “auto-completar” de su navegador.

6- No se aparte de la computadora cuando tenga abierta una sesión de banca por Internet.

7- No ingresar a ligas adjuntas.

8- No acceder al servicio de banca por Internet mediante hipervínculos, es preferible teclear la página de Internet del banco.

9- No enviar ni proporcionar información confidencial por mail, teléfono, celular, fax y menos en los sitios web de redes sociales.

10- Si requiere proporcionar información personal como: dirección, número de cuenta, número de tarjeta de crédito o de débito (NIP), verificar que el sitio sea seguro y confiable.

finanzaspersonales@eleconomista.com.mx