La SHCP emitirá pronto los lineamientos
Conoce cómo recuperar tus ahorros del Infonavit
A partir del 1 de agosto, el Infonavit reembolsará a los pensionados que nunca demandaron su ahorro de la subcuenta de vivienda o lo hicieron, pero tuvieron resolución en contra.
Yuridia Torres / El Economista
Ago 1, 2012 |
0:18
Foto EE: Archivo

El Infonavit informó que de agosto de 2012 a junio de 2013 se llevará a cabo la devolución de la subcuenta de vivienda 97 a los pensionados que nunca reclamaron su ahorro o tuvieron un fallo en contra, el llamado grupo cuatro.

De acuerdo con el Infonavit, a partir del 1 de agosto, vía Infonatel o en el sitio de Internet del Instituto con su Número de Seguridad Social (NSS), los pensionados conocerán el procedimiento bajo el cual se les entregará su fondo.

El pasado 9 de julio, la SHCP emitó los lineamientos a los que deberán sujetarse los pensionados, de conformidad con la reforma a la Ley del Infonavit.

¿Cuánto tiempo tarda 
el proceso de devolución?

El tiempo en la entrega del dinero dependerá del saldo que las personas tengan en la subcuenta; por ejemplo, si la cantidad es menor a 10,000 pesos, el dinero podría entregarse a más tardar el mes de agosto, pero si la suma es mayor, la entrega se demorará algunos meses.

El Instituto explicó que la reforma aprobada por el Legislativo obliga al Infonavit a regresar el dinero de la subcuenta de vivienda a los pensionados que no ejercieron su crédito o a los que siguieron cotizando después de haber liquidado el financiamiento. Para llevar a cabo la devolución, el Instituto dividió a los pensionados en cuatro grupos:

  1. El grupo uno concentra a los nuevos pensionados, aquellos que se retiraron después de la entrada en vigor de la reforma de la Ley de 1997.
  2. El grupo dos reúne a los pensionados que demandaron la devolución de los recursos y tienen una resolución favorable.
  3. El grupo tres integra a quienes demandaron y que desistieron continuar con el proceso judicial.
  4. Personas que nunca solicitaron la devolución de sus recursos o demandaron pero obtuvieron una resolución en contra.

Actualmente, el Infonavit continúa con la devolución de los recursos a los pensionados del grupo, uno, dos y tres y espera terminar el proceso, a más tardar, en los meses de agosto o septiembre.

Cabe mencionar que, desde enero hasta el pasado 30 de junio, el Instituto entregó 2,185 millones de pesos a 35,383 extrabajadores.

Actualmente, el Instituto se ha preparado para atender a los pensionados; por ejemplo, ha reforzado la infraestructura operativa en materia de sistemas, canales de atención, implementación de centros de atención, reforzamiento del equipo humano, así como difusión.

¿Para quiénes aplica 
la devolución de recursos?

La devolución de los recursos acumulados sólo aplica para los pensionados por el Instituto Mexicano del Seguro Social (IMSS) que, al momento de tramitar su pensión, eligieron hacerlo bajo el régimen de 1973.

Podrán recuperar su ahorro aquellos que no ejercieron su crédito para comprar casa o que, una vez liquidado, siguieron cotizando al Instituto.

  • 2,185 millones de pesos rembolsó el Instituto de enero a junio de este año a extrabajadores.
  • 35,383 personas pensionadas ya obtuvieron al devolución de sus recursos acumulados en la subcuenta de vivienda.
  • 11 de julio es la fecha en la que la SHCP debe emitir, a más tardar, los lineamientos para la devolución de recursos al grupo cuatro.

HACIENDO CUENTAS

Por seguridad, el Instituto sólo le informará sobre el monto a devolver de manera presencial.

¿Cómo sé cuánto
 me van a devolver?

Se le va a devolver el dinero que haya acumulado en la Subcuenta de Vivienda del 1 de julio de 1997 en adelante. Este ahorro equivale a 5% del salario base de cotización que mantuvo hasta el momento de su jubilación.

Por seguridad, el Instituto sólo le informará el monto exacto, a través de dos vías, a cuánto ascienden sus recursos: lo puede ver en el último estado de cuenta de la afore antes de pensionarse o de manera presencial cuando acuda a su cita al Infonavit.

Tome en cuenta que es el salario base con que su patrón lo registró ante el Instituto, si éste lo dio de alta con un salario menor, esto tendrá efectos negativos sobre su ahorro.

yuridia.torres@eleconomosta.mx

45 Comentarios
Comentarios
manuel casanova anaya (no verificado)
Agregado:
4 Jul 2012 |
10:11 AM

no hay necesidad de tanto RODEO
simplemente abonenlo a la cuenta de la pension

y seran muy pocos los inconformes

pero en gastos administrativos tendremos MUCHO AHORRO

magdiel valencia hernandez (no verificado)
Agregado:
25 Dic 2012 |
11:20 AM

ya dejen de tanta mamada en tramites burocraticos el dinero que acumulo el trabajador es simplemente del trabajadory no le den tanta vuelta por eso somos un pais mediocre de politicos corruptos e ignorantes.

Maricela Solis (no verificado)
Agregado:
4 Jul 2012 |
21:14 PM

Des hace más de un año, metí mis documentos en Palacio Federal, y posteriormente me los entregaron diciendo que ya no era necesario, que me presentara a las oficinas del Infonavit.

Y que el tramite era rápido, pero veo que no es así, por pertenecer al grupo 4, me indicaron que hiciera una cita a partir del 11 de julio del 2012, y ahora dicen que es hasta que SHCP. Autorice las fechas.

Para las devoluciones, ni que uno tuviera tantos años de vida, si fue un dinero que se autorizo regresarlo no se que es a lo que se esperan si los fondos están ahí.
Agradecería se me indicara como le debo de hacer para la cita... y en que fecha.

gracias por la atención a la presente

Cachis Aguilar (no verificado)
Agregado:
4 Jul 2012 |
21:15 PM

Y en mi caso que me retire de cotizar en febrero de 1999, además nunca utilicé crédito INFONAVIT...'''

Cecilia (no verificado)
Agregado:
10 Jul 2012 |
13:42 PM

buen dìa a todos...tengo ya desde mediados de febrero queriendo concertar la cita para mi suegra por todos los medios y no he tenido suerte??? o còmo llamarle...la solicitud por medio de la pàgina me rechaza el envìo...ella pertenece al grupo nùmero 4,què màs puedo hacer????'' incluyo mi nùmero de queja a infonatel por estas razones que espero me consideren y me respondan...sòlo quiero mi citaaaaaaaaa....700762313...gracias por su atenciòn....

Carlos Levy S. (no verificado)
Agregado:
4 Ene 2013 |
07:09 AM

yo estaba igual que Cecilia pero me dieron un nùmero donde me atendieron y en unos minutos me dieron la cita es: 018006858819

emma e (no verificado)
Agregado:
11 Jul 2012 |
14:02 PM

soy la sra emma y mi esposo murio hace 5 años y me dejo su pension .actualmente recibo el salario minimo y quiero saber si su dinero de infonavit me lo pueden dar a mi ya que estoy pemsionada por el y cuando tendria una respuesta si esdespues de agosto o septiembre.
le agradesco su atencion.

MARIO (no verificado)
Agregado:
12 Jul 2012 |
12:21 PM

ESTOY DE ACUERDO DE LA DEVOLUCION DE LA SUBCUENTA A LOS JUBILADOS Y PENSIONADOS. PERO A LOS QUE TAMPOCO HEMOS PEDIDO CREDITO AL INFONAVIT Y ESTAMOS DESEMPLEADOS. NOS LAS DEBEN TAMBIEN DE REGRESAR, NO ESTAMOS PIDIENDO LIMOSNAS, ES DINERO DE NOSOTROS, ES EL AHORRO PRODUCTO DE NUESTRO TRABAJO. NO TIENEN POR QUE SEGUIR RETENIENDOLA. ESTO DEBE SER SOMETIDO A UN CONCENSO CON LA CIUDADANIA. Y EL GOBIERNO FEDERAL ESTA OBLIGADO A TOMARNOS EN CUENTA. O QUE NOS DEN EMPLEO. TENEMOS MAS DERECHO QUE LAS NUEVAS GENERACIONES.

ana lopez (no verificado)
Agregado:
13 Jul 2012 |
13:11 PM

hola..nose q debo hacer para una cita..pretenezco al grupo 4

Rosaura Frias Sanchez (no verificado)
Agregado:
13 Jul 2012 |
17:25 PM

hola buenas tardes soy hija de un pensionado. El tenia cita para el mes pasado pero por asuntos legales el se encuentra detenido en el Reclusorio.
mi pregunta es
¿que se puede hacer para reclamar el reembolso ?
el se encuentra en el grupo 4 }
solo un comentario mi madre es su beneficiaria
espero puedad resolver mi inquietud

Rosaura Frias Sanchez (no verificado)
Agregado:
13 Jul 2012 |
17:27 PM

hola buenas tardes soy hija de un pensionado. El tenia cita para el mes pasado pero por asuntos legales el se encuentra detenido en el Reclusorio.
mi pregunta es
¿que se puede hacer para reclamar el reembolso ?
el se encuentra en el grupo 4 }
solo un comentario mi madre es su beneficiaria
espero puedad resolver mi inquietud

Hans Hernandez (no verificado)
Agregado:
16 Jul 2012 |
22:00 PM

soy el nieto de una pensionada la cual me dijo que en el 2009 acudió a las oficinas por su reembolso pero le dijeron que como ya tenia mas de 10 años ya no le podían dar nada que tanto es esto cierto, saben a donde o con quien me puedo dirigir les agradeseria mucho su ayuda buena noche

jose de jesus andalon valle (no verificado)
Agregado:
18 Jul 2012 |
12:07 PM

me jubile en enero de 1998 no compre casa de el infonavit y me retivieron lo poquito que habia aportado

simin ruelas garcia (no verificado)
Agregado:
20 Jul 2012 |
19:04 PM

hola!!!!!!! quiero saber en q fecha puedo mandar la solicitud soy del grupo numero 4 trato de mandar mi solicitud y me la rechasa y la verdad quisiera saber la fecha en q si puedan recibir las solicitudes por su comprencion espero su respuesta pronto ¡¡¡¡gracias!!!!!

teresa (no verificado)
Agregado:
24 Oct 2012 |
19:24 PM

Hola que tal Soy teresa y estoy en las mismas situaciones que usted. He intentado mil veces enviar mi solicitud pero no he tenido éxito.
Le dejo mi correo esperando compratir informacion con usted para saber como le hizo si pudo.
Muchas gracias y saludos.

eli (no verificado)
Agregado:
3 Ago 2012 |
13:18 PM

una pregunta,nos van a devolver el dinero a grupo 1

garibay (no verificado)
Agregado:
7 Ago 2012 |
13:20 PM

Durante mas de 20 años cotice al Infonavit pero deje de hacerlo antes de 1997, igual que muchisimas personas por liquidacion de los Bancos y podremos o no podremos recuperar nuestro saldo.

Grupo 1 (no verificado)
Agregado:
8 Ago 2012 |
12:11 PM

Desde el mes de abril he tratado de obtener una cita para tramitar la devolución de mi Subcuenta de Vivienda, me jubile en marzo de éste año y pertenezco al Grupo 1, el 8 de mayo del 2012 llene por internet la solicitud de Devolución del Saldo de la Subcuenta de Vivienda y la envíe, pasaron más de tres semanas no me llamaron ni me enviaron x correo la fecha y número de cita, he llamado en varias ocasionesdesde finales de mayo, junio, julio y ahora en agosto para solicitar la cita y es verdaderamente imposible, cuando logro contactar a un ejecutivo me dice que hable nuevamente en diez días y en otras ocasiones se corta la llamada, la página de internet no funciona en fin es imposible concertar la cita ¿que hacer? por favor diganme cómo. Gracias

CARLOS HECTOR LOPEZ B. (no verificado)
Agregado:
9 Ago 2012 |
10:10 AM

SOY EL TUTOR DE 3 NIÑOS, HIJOS DE UN HERMANO, QUIEN AL FALLECER SE TRAMITO LA TUTORIA DE ELLOS, POR NO TENER MAMA TAMPOCO, LA CUAL FALLECIO TAMBIEN UN AÑO ANTES QUE MI HERMANO; O SEA YA NO TIENEN PAPAS,
LOS NIÑOS DESDE 2011, AÑO PASADO SE ESTA COBRANDO UNA PENSION.
QUISIERA SABER SI APLICA UNA RECUPERACION DEL DINERO QUE SE RETUBO PARA VIVIENDA, NUNCA SE APLICO PARA VIVIENDA.
POR SU ATENCION GRACIAS....

Carlos (no verificado)
Agregado:
9 Ago 2012 |
16:47 PM

yo tengo una subcuenta soy trabajador estoy pagando mi credito no se puede unificar el capital k tengo en mi subcuenta a mi credito?

Carlos (no verificado)
Agregado:
9 Ago 2012 |
16:57 PM

Mi pregunta es tengo sierta cantidad en mi subcuenta soy trabajador estoy pagando mi credito puedo unificar la subcuenta a mi credito para terminar de pagar mi casa ya k tengo mas de 20 años pagando.

Carmen (no verificado)
Agregado:
11 Ago 2012 |
10:26 AM

hago la solicitud y me rechaza, para el gurpo 4 la solicitud es el mes de agosto, ya estamos a mediados de mes y no logro hacerla ni mucho menos por teléfono siempre estan ocupados. Que debo de hacer????. ayuda.

sofia (no verificado)
Agregado:
21 Ago 2012 |
19:57 PM

quisiera saber si el ser. Carlos Rosales Jimenes puede ser venifsiarse la devolucion de recursos de infonavit

axel (no verificado)
Agregado:
22 Ago 2012 |
11:47 AM

Mi hermana se pensiono antes de 1997 por invalidez. que sucede con sus fondos, tiene o no tiene ya que nunca ejercio credito: los puede retirar o no?

FERMIN (no verificado)
Agregado:
8 Sep 2012 |
21:32 PM

TENGO 54 AÑOS, Y CONCERTE UNA CITA CON INFONAVIT, PARA LA DEVOLUCION DE MI SUBCUENTA DE VIVIENDA EN TEZIUTLAN, PUEBLA, LA PERSONA QUE ESTÁ AL FRENTE DE LA OFICINA, EN FORMA MUY TAJANTE ME DIJO QUE NO ERA SUJERO DE DEVOLUCION POR QUE AUN NO ME JUBILABA, PERO INFONAVIT ESTÁ ENVIANDO INFORMACION QUE LAS PERSONAS DE MAS DE 50 AÑOS QUE NO TENGAN TRABAJO SE LES PUEDE DEVOLVER. Y PORQUE ESTA PERSONA SIN SIQUIERA VER MIS DOCUMENTOS ME DIJO QUE NO? ALGUIEN ME PODRIA INFORMAR QUE DEBO HACER?

ANITA (no verificado)
Agregado:
19 Sep 2012 |
20:45 PM

Hola perdón que no le de una respuesta, yo estoy en el mismo caso que usted, tengo 52 y desempleada, solo queria preguntarle si es verdad que el infonavit estuvo enviando informacion acerca de nuestro caso , o adonde lo vió para tener fundamento y asi lo reclamemos. Le agradeceria me informara a mi correo.
Le digo esto porque un despacho que se dedica a esto, me cobra el 20 por ciento por llevarme un juicio para la devolucion .GRACIAS

lizeth (no verificado)
Agregado:
3 Oct 2012 |
15:32 PM

mi papa espenciodo deade ace 32 y kiero saber si el tiene derecho alo de infinavit y ake grupo pertenece el se pencio x accidente laborai en la empresa de la nivea espero su respuesta de ante mano gracias k tengan un buen dia

luis sanchez (no verificado)
Agregado:
6 Oct 2012 |
20:56 PM

Hola,
tengo cincuenta y seis años y cinco años que estoy desempleado, nunca utilice mi credito para vivienda y quisiera saber si soy candidato a que me regresen mi dinero, y si no soy si es procendente una demanda.

Guido Joaquín Reyes Franco (no verificado)
Agregado:
7 Oct 2012 |
20:24 PM

Mi NSS es 84734200201 me debieron devolver en Agosto $ 1221.01 y solo me abonaron $397.06.Cuando me devolverán el faltante? GUIDO JOAQUIN REYES FRANCO.,he hablado por teléfono a INFONATEL y he obtenido el número de caso 700988708 levantado para aclaración Octubre 3. Espero respuesta positiva.

maria de los angeles romellon reyes (no verificado)
Agregado:
16 Oct 2012 |
17:58 PM

trabaje 15 años en super tienda del hogar de ciudad del carmen campeche y deje de trabejar ya tiene rato ojala me de informacion que paso gracias

habilene de la rosa (no verificado)
Agregado:
22 Oct 2012 |
11:11 AM

Disculpe quisiera saber ke papeles nesesita mi mama para sacar el retiro del dinero de mi papa como acaba de quedar viuda y nos dijiero ke tenia ke retirar pero nosotros vivimos en Matamoros Tamps. Y nos dijieron que teniamos que ir a Reynosa por eso quiero saber qe papeles nesesito llebar

sofia (no verificado)
Agregado:
21 Ene 2013 |
09:16 AM

a mii me dieron un # telefonico espero que te sirva yo no he tenido suerte 018006858818

Leticia Perez Cavazos (no verificado)
Agregado:
27 Oct 2012 |
19:15 PM

hola ; alguien me puede informar si puedo hacer el tramite para retirar mis aportaciones al infonavit , pero yo no soy pensionada , Ni tampoco he pedido ningun credito , tengo mas de un ano de no laborar , gracias de antemano por sus comentario o ayuda.

ovi trujillo san. (no verificado)
Agregado:
29 Oct 2012 |
09:44 AM

si son tanamables de orientarme como recuperar mis ahorros infonavit , bunca la ocupe pa una casa, tengo 57 años y 8 meses sin laborar no entiendo lo de las demandas y los tramites le agradecere mucho ya que en el infonavit no me da esa facilidad, gracias po r su ayuda

Anónimo
Agregado:
1 Nov 2012 |
13:08 PM

alguien contesta estas preguntas solo pierdo tiempo escribiendo esta nota pero si acaso , soy jubilada y cuando se dio la noticia dijeron jubilados y pensionados de IMSS, tengo el diario de la federacion el dia que dio la noticia y hasta el momento no puedo hacer cita me rechan soy del grupo 4 jubilada y cuando suerte que alguien me atienda en el telefono, los empleados ignoran el tema, me dicen solo estamos atendiendo a pensionados , para jubilados ni el supervisor sabe, dice que esperen noticias. espero que alguien me conteste
gracias

Maria irene de guadalupe (no verificado)
Agregado:
5 Nov 2012 |
14:52 PM

acudí alas instancias a travez del cajero de manera automatica y no me lo dieron , mi numero de seguridad social termina en 4 y me deverian de dar mi dinero en octubre, cuando fuimos hace un mes medijieron que si estaba registrada y me devian de dar 5400 pero hoy fui alas oficinas de infonavit en la ciudad de chetumal Q,ROO y me dijieron que no aparecia , que puedo hacer?

jose gilberto ruiz tolosa (no verificado)
Agregado:
19 Nov 2012 |
00:59 AM

que ese ahorro se inclulla en su pension ya que esta persona tiene discapacidad esta persona es del grupo creo 4 no entiendo muy bien ahi

EVANGELINA RUIZ BAUTISTA (no verificado)
Agregado:
10 Dic 2012 |
18:22 PM

MI DUDA ES MIS PAPAS SON PENSIONADOS LOS 2 Y NINGUN TUVO CREDITO DE INFONAVIT POR PROBLEMAS FAMILIARES NO HAN SACADO LA CITA PARA LA DEVOLUCION Y QUISIERA SABER SI VAN A PODER HACERLO MAS ADELANTE YA QUE LA FECHA QUE LES TOCABA YA PASO, AGRADECERE LOS PUEDAN AYUDAR GRACIAS

duranna67 (no verificado)
Agregado:
21 Dic 2012 |
23:32 PM

Trabaje y cotice por mas de 25 Años; des la fecha de marzo 2009 soy desempleado tengo 45 años estoy casado tengo tres hijos. Mi pregunta es como puedo hacer para que puada cobrar lo acumulado ya que no consigo empleo según por la edad.

emma hernandez hernandez Anónimo (no verificado)
Agregado:
28 Ene 2013 |
19:08 PM

hace mas de un año estoy solicitando la devolucion del infonavit, tengo una carta firmada con el afore desde hace 5 meses de devolucion, el mismo infonavit me regreso al afore hacer el tramite, desde entonces llamo cada 10 dias y no me dan ninguna respuesta, quisiera saber si es posible la recuperacion de dicha cuenta y cuando, yo soy la beneficiaria el no. de seguro de mi marido es 5l855802585 el rfc GASR 580217-IQA su nombre RICARDO ARMANDO GARCIA SANCHEZ, el 1 de mayo del 2012 recibi el ultimo estado de cuenta del banco en 000 donde se supone q yo ya recibi dicho dinero pero no he recibido nada les suplico me den informacion mas amplia, pues cada q llamo me contesta una persona diferente y no me saben decir q es lo q pasa con esa cuenta, agradezco de antemano la atencion q tengan a la presente.atte. EMMA HERNANDEZ HDZ. AGUASCALIENTES

emma hernandez hernandezo (no verificado)
Agregado:
30 May 2013 |
17:00 PM

tengo año y medio tratando de recuperar la cuenta y nadie me da informes, si es cierto q ese dinero es del trabajador y por consiguiente se lo van a regresar, entonces porq tardar años en devolverlo, sera q esperan a q fallesca la persona para no regresar dicha cuenta? porq no regresarlo cuando la persona lo necesita, me dijeron q solamente lo recuperaria solicitando los servicios de un abogado, pero mi cuentaespoca quiza me cobraria mas el abogado q lo q me van a devolver, si supiera infonavit la necesidad q tiene la gente lo devolverian inmediatamente para q tanto rodeo con q objeto lo tardan tanto?me urge reparar el techo de mi casa pues esta a punto de caerse, tambien me urge una computadora para mi hija q esta en la universidad pues se la estan exigiendo
les pido, les suplico, les imploro como quien pide una limosna, me hagan saber cuando se me dara ese dinero, ademas es muy poco, o van a esperar a q se cumplan los dos años para decirme q ya no se puede hacer nada porq esta a destiempo q despues de los dos años ya no se puede recuperar?

julio Cesar lAVALLEY PEDRAZA (no verificado)
Agregado:
1 Feb 2013 |
14:35 PM

he leido todos los comentarios y preguntas que se han vertido en esta pagina, me impresiona la manera tan amable, decente, suplicante y hasta piadadosa en que se dirigen al INFONAVIT, gente decente, necesitada, apurada economicamente, solicitando una LISMONA, CUANDO LA VERDAD ES UN DERECHO DE LOS TRABAJADORES Y UNA OBLIGACION DEL INFONAVIT, como es posible que por ser amables en sus rogatorios ni les contesten, QUE ACASO SI FUERA UNA FUERZA COMO EL SME O ANTORCHA CAMPESINA, SI LES CONTETARIAN ? recuerden que si es que llegan estaran en el lugar de los que ahora SUPLICAN,porque retrdan tanto la entrega en la fecha acordada, que la tienen en un instrumento financiero a plazo fijo con ganancias quien sabe para quien ?

berenice (no verificado)
Agregado:
15 Mar 2013 |
12:22 PM

el infonavit debio de haberlo echo hace decadas, y si ahora lo hacen, es porque se les juntaron miles de demandas penales contra el infonavit demandando su dinero.

cayetano gonzalez olivares Anónimo (no verificado)
Agregado:
27 Sep 2013 |
17:49 PM

Desgraciadamente, solo nos queda conformarnos ya que los empleados de ese instituto te dicen cualquier cosa y no resuelven nada, yo soy pensionado y cuando acudí a sus oficinas, me mandaron a la calle de campa solo para decirme que no aparezco en sus pantallas, que no tienen datos mios y mi afore dice lo contrario, estoy con el banco banamex, así es que es otra burla del gobierno a los trabajadores y por favor no insistan, porque el gobierno no tiene palabra y menos infonavit, yo ya me resigne a perder esos ahorros.

pedro hdz (no verificado)
Agregado:
24 Dic 2013 |
15:11 PM

Afore Banamex indica no se pueden devolver los recursos por que estoy pensionado con un 32 % de incapacidad por riesgo de trabajo y debo tener un 50 %mínimo para tener derecho a retirarlos recursos del infonavit asi como el afore según por ley
se me hace injusto que esa sea su respuesta si son ahorros meramente propios que debo hacer para que se me devuelvan

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