Impiden a bancos activar tarjetas sin consentimiento | Finanzas

Los bancos que operan en México ya no podrán activar tarjetas de crédito de manera automática, como lo venían haciendo algunos de ellos, detalla una circular del Banco de México publicada en el Diario Oficial de la Federación (DOF).

De acuerdo con el documento, una institución financiera podrá emitir y entregar tarjetas de crédito sólo con la previa solicitud del titular y a través de los formularios que el solicitante debe llenar.

“Todas las tarjetas de crédito deberán entregarse desactivadas y para habilitarlas, el tarjetahabiente solicitarlo expresamente mediante el uso de cajeros automáticos, vía telefónica, a través de la página de Internet del banco o acudiendo a las sucursales”, dice.

Será obligatorio informar sobre el CAT

Las cadenas comerciales que después del 25 de agosto próximo no informen al consumidor cuál es el Costo Anual Total (CAT) de los créditos que otorgan, serán sancionadas por la Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) hasta por un millón de pesos.

En entrevista, el titular de la dependencia, Antonio Morales de la Peña, indicó que los establecimientos tienen además hasta el próximo 23 de noviembre para registrar ajustes a su contrato de adhesión y estados de cuenta del crédito otorgado a sus clientes.

Por ello, destacó que de incumplir la Ley para la Transparencia y Ordenamiento de los Servicios Financieros se harán acreedores a multas que van de 105,000 pesos a 263,000 pesos; pero en el caso del CAT la multa puede llegar hasta un millón de pesos.

Destacó que una de las finalidades de la difusión del CAT es que el consumidor no llegue al sobreendeudamiento, “nos preocupa que nos endeudamos sin tener conocimiento pleno de los riesgos que lleva; que nos excedamos de nuestros ingresos y que se registren créditos impagables”, señaló.

Las tiendas comerciales tienen como plazo máximo el 25 de agosto próximo para dar a conocer de manera transparente la información respecto a las condiciones en que otorgan el crédito.

Tal es el caso del CAT, los plazos del crédito y las diferentes opciones para cubrirlo, riesgos que asumen tanto al solicitar un crédito, como al caer en morosidad.

Cabe recordar que a partir del próximo mes la banca comercial deberá aumentar en 15 por ciento sus reservas para prevenir riesgos crediticios en tarjetas de crédito.

De acuerdo con el Banco de México, el CAT es el costo del financiamiento expresado en términos porcentuales anuales, que para fines informativos y de comparación, incorpora la totalidad de los costos y gastos inherentes a los créditos.

Morales de la Peña recordó que desde el pasado 27 de mayo, Profeco publicó en el Diario Oficial de la Federación, las Disposiciones de Carácter General a que se refiere la Ley para la Transparencia y Ordenamiento de los Servicios Financieros.

Ello, en materia de contratos de adhesión, publicidad, estados de cuenta y comprobantes de operación emitidos por las entidades comerciales.

Comentó que funcionarios de la dependencia se mantienen en contacto directo con proveedores para recordarles sobre el cumplimiento de la Ley que será “una herramienta útil a los consumidores para hacer compras inteligentes”.

El titular de la Profeco reiteró su preocupación por los indicios de sobreendeudamiento que registran familias mexicanas a través de sus tarjetas de crédito.

“Sí estamos muy preocupados en ello y estas nuevas disposiciones, en el fondo, es lo que se quiere: darle herramientas al consumidor para que esté muy consciente y sea realista” respecto al crédito que solicita y su capacidad de pago, puntualizó.