Falla por segunda vez red de Banamex
Alrededor de las 12:00 horas de este lunes los clientes de Banamex se quedaron imposibilitados en todo el país para realizar disposiciones de efectivo en cajeros automáticos de la institución, entre otras operaciones.
Los 5,600 cajeros automáticos distribuidos en la República Mexicana no funcionaron, además de que se suspendieron la mayoría de las operaciones en las 1,930 sucursales del banco. Es la segunda vez en lo que va del año que Banamex registra problemas en su red.
De acuerdo con las versiones de algunos empleados de la entidad financiera, los clientes sólo podían realizar pagos en sus tarjetas de crédito y depósitos bancarios, "siempre y cuando fueran en efectivo".
Si bien, la versión oficial del banco fue que la falla sólo duró una hora y media, de acuerdo con los trabajadores bancarios la suspensión de las operaciones duró entre dos y tres horas, además de las fallas continúas.
Al respecto, Banamex informó que esta falla se debió a una descarga eléctrica de la compañía de Luz y Fuerza del Centro, por lo que una parte importante de sus sistemas operativos básicos dejaron temporalmente de funcionar.
"La descarga fue de tal magnitud que se interrumpieron algunas operaciones bancarias, en algunos canales y sucursales durante una hora y media aproximadamente", detalló.
No obstante, el banco que dirige Enrique Zorrilla puntualizó que de inmediato se restablecieron los sistemas críticos del sistema de pagos y la integridad de la red nunca estuvo en riesgo.
Aclaró que todos los sistemas fueron restableciendo en el transcurso del medio día y en atención a su clientela extendieron los horarios de atención en las sucursales que presentaron irregularidades en el servicio hasta después de las 17:00 horas.
apr
2 falla en la red de banamex
si uno se pasa un minuto para hacer un pago el banco aplica una serie de cargos, ivas etc.Pero si ellos fallan no pasa nada es algo que carece de equidad elemental todo afavor y ni siquiera tienen un plan b cuando esto ocurre y generan una serie de daños y perjuicios que nadie les puede cobrar solo informan no tenemos sistema y ya. Es veraderamente lamentable esto y las autoridades que deben regular o tomar cartas en el asunto tampoco hacen nada viva ,méxico, vivan
"nuestros" bancos viva, la joya de la corona.
Que busquen una red de respaldo
Hay empresas excelentes en trasmision de datos que les pueden respaldar su back-bone
sige sin haber sistema
Hoy sige sin haber sistema en Banamex, la verdad yo creo que ya se pasaron ayer no fueron dos o tres horas fue casi todo el dia donde estuvo fallando el sistema no sera que los de Citi anden haciendo cositas....
a quien le creo
buen dia tengo problemas de transferencia bancaria de una empresa particular a mi empresa pero la semana pasada me hicieron la transferencia que debia ser el lunes hasta el jueves y esta semana vamos tras la misma situacion, es problema de la red o es problema empresarial
gracias
ES PROBLEMA GENERAL
LA FALLA DE BANAMEX ES GENERAL Y MUY LAMENTABLE PARA MUCHOS YA QUE ES CIERRE CONTABLE PARA MUCHAS INSTITUCIONES. PERO MUCHO PEOR PARA BANAMEX YA AUE DEJA DE PERCIBIR FONDOS POR COMISIONES.
XOXO´S
HOLA. POR FAVOR,SEPAN QUE
HOLA.
POR FAVOR,SEPAN QUE LOS PROBLEMAS EN LA RED DE BANAMEX NO SON DE LA INSTITUCIÓN. -¿CÓMO CREEN?-.
yo
Son fallas provocadas para ROBAR A LOS USUARIOS
yo
No sera que tienen conficker y no quieren decir
Sera que tienen virus y no
Sera que tienen virus y no quieren mencionarlo ecuerden que confiker se activo por estos días otra vez
Plan de contingencia
Banamex por ser una unas de las intituciones bancarias mas importantes del pais no deben de ocurrir estos acontecimientos ya que provocan un cierto paro en transacciones bancarias y esto implica perdida de dinero en algunas organizaciones o el descontento con los clientes un banco como banamex debe tener planes de contingencia ya que no puede ser que por una falla electrica esto suceda por eso existen lo que son las baterias para los servidores es necesario realizar una auditoria para ver como esta banamex en si y cuales son los problemaas que se puedan sucitar esto fue una falla electrica como sera en si en una falla de seguridad de la informacion????
hasta luego Antonio Sf
Yo sigo teniendo problemas
Ami me sucedio que traté de realizar un retiro a las 8:10 am y me realizó los cargos y no me dio el dinero.
Llamé a Banamex y me dijeron que tienen fallas con el sistema y que
usuarios BANAMEX con tarjeta de debito "Perfil Ejecutivo" no retiren dinero de cajeros por que están fallando y dicen que 24 horas regresan el dinero, que el problema es solo con esas tarjetas y que mejor se haga el retiro en taquilla!!!
Me da mucho coraje!
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