Dentro del entorno global actual las pequeñas y medianas empresas (Pymes) deben evitar errores internos para enfrentar la contracción de la demanda en distintas industrias y a competidores de distintas partes del mundo, explica especialista.

“Nunca ha sido fácil ser empresario pero ahora es más complicado porque la crisis económica mundial contrajo muchos sectores industriales y el Producto Interno Bruto (PIB) mundial, de igual forma que el avance en las comunicaciones y transporte hace que se enfrenten competidores de todas partes del mundo”, explicó Héctor Debernardo, director de la oficina México del Centro Panamericano de Investigación e Innovación (CEPii).

Añadió que, dentro del actual escenario mundial, las pymes deben de buscar su fortaleza de manera interna evitando cometer errores que frecuentemente determinan su fracaso y desaparición.

El directivo del CEPii expuso que los errores que comenten las pymes y que limitan su crecimiento pueden clasificarse en problemas comerciales, administrativos, de gestión de capital humano, estratégicos y operacionales.

“No escuchar al cliente ni prospectos, así como, fijar precios con base a costos y no en cuanto a la percepción de valor son errores típicos”, subrayó el especialista.

Héctor Debernardo expuso que las pymes “tampoco usan métodos adecuados para determinar la rentabilidad de sus producto o servicios y confunden utilidades con liquidez”.

Adicionó “no distinguir entre la operación del negocio frente al ámbito familiar, dejarse guiar por sentimientos y no por resultados, así como, medir desempeño de colaboradores con indicadores equivocados son prácticas que deben cambiar” para enfrentar el panorama actual que se vive globalmente, expuso el especialista del CEPii.

Modificar enfoque directivo

Héctor Debernardo, expuso que las pymes que desean corregir esas prácticas y ser competitivas en los próximos años deberán corregir su enfoque directivo tradicional y cambiar a uno que les permita un mejor funcionamiento.

“Necesitan adoptar un enfoque directivo que les permita analizar y resolver simultáneamente todos los problemas, así mismo, verlos como parte de una cadena en donde un eslabón dependen del otro, y no tratar de resolverlos aisladamente”, concluyó el directivo del CEPii.

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