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Las ventajas de la portabilidad

Cambio de compañía de telefonía, ¿vale la pena atreverse?

Ser el dueño de tu número telefónico ya no es un sueño. Nada más dulce que decir adiós a quien no ha sabido valorarte como cliente.

Pero antes de adentrarte a la portabilidad, es decir, de cambiarte de empresa de telefonía (fija o móvil), considera los motivos que te encaminan a ella: tarifas, servicio y calidad del mismo.

Nada más fácil

Con la entrada en vigor de la portabilidad numérica el 5 de julio, ya puedes cambiarte de compañía conservando tu mismo número de telefonía celular o fija y sin costo alguno.

Nada como llegar con la empresa de tu elección, presentas identificación personal, la última factura o el comprobante de pago y firmas la solicitud. Al cabo de cinco a 10 días hábiles, serás un feliz nuevo cliente de Telcel, Movistar, Iusacell, Telmex, Axtel o Cablevisión, según sea el caso.

Cabe recordar que de los más de 70 millones de usuarios de telefonía celular que hay en México, según datos de la Cofetel, de éstos cerca de 80% son clientes de Telcel, a pesar de número de quejas y acusaciones de dominancia.

En telefonía fija, la historia es la misma. Telmex también ocupó el primer lugar en quejas de usuarios a nivel nacional; sin embargo, ello no ha afectado su posición predominante en el mercado doméstico.

Si por servicio consideramos la cobertura en telefonía móvil, la competencia es reñida. Telcel, Telefónica Movistar y Iusacell cubren los 32 estados del país, pero advierten que la calidad del servicio depende de las características técnicas y de la conservación del equipo móvil del usuario, así como de las condiciones geográficas y topográficas de la región en cuestión.

Entonces ¿en qué puedes basar tu decisión?

Los operadores telefónicos no se han dormido en sus laureles y han lanzado sus promociones:

En telefonía celular, la situación no es diferente.

Al solicitar información sobre la portabilidad, los operadores telefónicos promueven sus planes de renta fija como gancho para atraer al cliente. Sin embargo, cabe destacar que más de 90% de los 70 millones de usuario de telefonía móvil usan el esquema de prepago.

Así, al pedir información en cualquier de los centros de servicio de las principales compañías, lo primero que le ofrecerán serán los planes de renta mensual, al que se sumará la venta de un nuevo equipo.

De manera que si tú eres uno de los miles de consumidores que han aprovechado las ofertas de verano para hacerte de un nuevo teléfono, deberás pensar bien con qué compañía te cambiarás

Si, por ejemplo, acudes con Iusacell-Unefon ahí te dirán que deberás adquirir un nuevo equipo que sea compatible con su red.

En caso de no querer cambiar tu teléfono al ir con Movistar, tendrás que llevarlo a un “hospital de celulares” para que lo “flexeen” y coloquen un chip que le permita trabajar con esa compañía, por supuesto, tendrás que desembolsar de tu bolsillo.

¿Quién da más por lo mismo?

Tal vez el costo de las llamadas en los esquemas de renta o el rendimiento de tu tarjeta de prepago sea lo que determine qué compañía deseas que te brinde el servicio.

Como puedes apreciar, tanto en el esquema de renta mensual como en el de prepago de las tres principales compañías, hay puntos en favor y en contra, lo que te obliga a reflexionar más en función de tus propias necesidades.

Crédito: Angélica Pineda
Publicado el 19/07/08 a las 19:17 | 2375 Lecturas.
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Hay 41 comentarios en esta noticia

  1. Subtract karma Add karma   +6 MARINERO | 19/07/2008

    IUSACELL TE DA EL DOBLE DE MINUTOS GRATIS EN RECARGAS APARTIR DE $200.00 A NUMEROS IUSACELL Y UNEFON

  2. Subtract karma Add karma   +5 Luis Jaime | 20/07/2008

    Queda mas que claro que movistar es la mejor opcion tanto en prepago como en pospago, haber si en movistar terminan de instalar mas radiobases ya que todavia tiene muchas zonas sin cobertura y es irresponsable que si ofrece el servicio en un municipio digamos Rio Grande Zacatecas no exista servicio hasta Fresnillo Zacatecas a 70 Km de carretera sin cobertura o hasta el crucero de la autopista Durango-Torreon a 200 km si van a vender su servicio que tambien tenga cobertura en carretera y en poblaciones pequeñas.

  3. Subtract karma Add karma   -1 RYU | 20/07/2008

    para mi, iusacell unefon es la mejor ya que tiene mas servicios y llamadas GRATIS a TODOS los usuarios iusacell unefon, es totalmente independiente de tu recarga, no solo a 5 o 10 numeros o un solo numero para llamadas gratis y nadamas 5 minutitos.

    iusacell unefon tamvien te dan sms GRATIS desde su pagina y son ilimitados http://www.iusacell.com.mx/sms.html

  4. Subtract karma Add karma   +3 RYU | 20/07/2008

    para mi, iusacell unefon es la mejor porque te dan llamadas GRATIS a TODOS sus usuarios, (los minutos GRATIS son totalmente independientes a la recarga) no solo a 1 numero nada mas y solo 5 minutitos

    tamvien te dan sms GRATIS desde su pagina son ilimitados
    http://www.iusacell.com.mx/sms.html

  5. Subtract karma Add karma   +3 Nestor Calderon | 20/07/2008

    Sres. El Economista: Les falto mencionar a Maxcom, favor debemos dar una visión general de todas las alternativas de portabilidad y no una información parcial o sesgada.

  6. Subtract karma Add karma   +5 Luis Jaime | 20/07/2008

    Movistar es la MEJOR , iusacell tendra tv pero no tiene cobertura en media republica mexicana y no se ve que les apure mucho ampliarla, movistar tampoco pero si he visto como se instalan nuevas radiobases lo que iusacell no hace ha y lo se porque era cliente de iusacell y me arte y requetearte de que cada mes me salieran con que me pase de los minutos, que hable a no se cuentos lados etc, etc, aparte de que no tienen cobertura, el servicio al cliente es para fusilarlos pues quien se creen y ahora con la portabilidad cuando haces la solucitud para migrar te dan de baja el numero para que no puedas migrarlo esa es de repoca madre, en movi no tendre television en el celular ni falta que hace para eso tengo un equipo chino dual sim que agarra la tele de señal abierta ha y aparte de que donde no tengo señal de movi si tengo de ratacel hay perdon de telcel.

  7. Subtract karma Add karma   +4 Luis | 21/07/2008

    Apoco iusacell te da el doble de tu recarga en movistar si en dia movistar aparte de que si abonas $200 en dia movistar te abonan $500 he !!y quien tiene iusacell? todos tenemos telcel, movistar o nextel

  8. Subtract karma Add karma   -10 Milky | 21/07/2008

    Hola! Para mi la mejor opción es TELCEL, hay planes muy buenos como el Sin Fin (cuesta 189 y da : 50 min, 10 núm. telcel gratis y un celular, costo por min. de 1.5 a telcel y fijos y 4 a cualquier otra compañía) y el +*- (cuesta 349 y da : 200 min, 6 núm. telcel gratis y un celular de hasta $3000, costo por min. de 1.5 a telcel y fijos y 4 a cualquier otra compañía).
    No me agradó que a la hora de hacer la comparación usaran diferentes planes con obviamente diferentes costos, eso hace que se sesgue la información y que no se aprecien claramente las ventajas de estar en una u otra compañía.
    Además, Telcel es la que ofrece la mejor cobertura, yo no tengo que estar como varios amigos buscando en qué lugar entra la señal…Saludos

  9. Subtract karma Add karma   +7 Mario | 21/07/2008

    Cada quien eligirá la compañía que más le convenga, en mi caso movistar es lo mejor porque me dá más tiempo aire por mi dinero, tengo la tarifa por llamada a otros numeros movistar y si tengo que comunicarme con alguien que tiene otra compañía (Telcel) les puedo mandar un SMS.

  10. Subtract karma Add karma   +3 Oscar | 21/07/2008

    Yo pensaba cambiarme a telcel, por que tiene mas cobertura. Pero vi los precios que tienen y creo que es una empresa que nomas no!!!!!!!, como es posible que no pueda mejorar sus tarifas!!!!!!!! es una lastima de empresa mexicana.

  11. Subtract karma Add karma   -7 cesar murillo | 21/07/2008

    No cabe duda de que cualquier muestra el hambre a base de querer ahorrar convirtiendose cada uno a su manera en; un miserable malinche.Desde “1810″ pense que no cambiariamos jamas nuestra riquesa por espejitos son unos; ilusos y miserables. Solo hay una empresa totalmente Mexicana,con 100% con personal profecional, egresados de Universidades Mexicanas, con todo orgullo, y sin que este respaldado por ningun capital extrangero. Ademas cual es el ahorro en costos si solo hay una empresa, que puedes hacer y/o recibir llamadas a poblaciones grandes y chicas incluyendo; si incluyendo al mundo rural: ¿como haces para comunicarte con tu abuela o con tu Tatarabuelo que se quedo aya¡¡¡ En el pueblo? Esto jamas lo veras con las empresas extranjeras y/o con capital extranjero. Mueran los/las malinches renegadas del metate y/o yunta. Y mueran los gachupines. Que mueran.

  12. Subtract karma Add karma   -6 jorge | 21/07/2008

    cesar estoy de acuerdo con tu opinion al igual que tu apoyo a las empresas mexicanas,por eso segimos en un pais mediocre, no tenemos fe en nosotros mismos, bien por tu comentario

  13. Subtract karma Add karma   +8 Danny | 21/07/2008

    A mi me da igual si son mexicanas o no las empresas, yo soy mexicano ys implemente me esfuerzo en dar lo menjor dia a dia, y tomo lo mejor dia a dia, si es mexicana la empresa bien, y si no lo es, yo me voy por la que me ofresca mejores precios y servicios…

    El poderio de telcel se va al caño… jajaja…
    Y… ¿Quien dice que telcel es 100% mexicana? Es america movil, no mexico movil jajajja…

    No hay empresa 100% mexicana, ni pemex lo es, ni CFE… No sean ilusos xD

    Antes de ser mexicanos, smos seres humanos xD

  14. Subtract karma Add karma   -7 jesus | 22/07/2008

    pues yo pienso que telcel es mejor.tiene planes post y pre pago muy comodos y con ventaja….solo es cosa de saberse administrar.

  15. Subtract karma Add karma   0 Ram Riva | 22/07/2008

    Sin lugar a dudas, el peor es TELMEX…
    Se les olvido el servicio telefonico de nuestros amigos de Monterrey, NL…AXTEL
    Es de lo mejor que hemos conocido, tenemos entendido que tiene cobertura nacional e internacional…

  16. Subtract karma Add karma   -5 Eduardo | 22/07/2008

    Ya todas las empresas te ofrecen precios muy competitivos siempre y cuando hables con usuarios de tu misma compañia (un numero gratis, cobro combinado, doble de minutos, etc.). Si consideras que el 80% de los usuarios tienen Telcel, lo mas económico siempre será Telcel.

  17. Subtract karma Add karma   +2 marcos | 22/07/2008

    como al enemigo kid lo encontramos en cada esquina pues casi todos lo tienen,
    iusacell si te da el doble en recargas de $200.00 te da tus 200 + 100 GRATIS + 200 minutos a iusacell y unefon,
    y si abonas $300.00 te dan tus 300 + 300 GRATIS + 300 minutos a iusacel y unefon, bueno cada quien.

  18. Subtract karma Add karma   +3 j.pablo | 22/07/2008

    PSS para mi el mejor servicio de telefonia movil es la española telefonica por que no cobra tantas cosas como en trancel o perdon telcel en cobertura tendra mejor telcel pero de que sirve si te cobra muy caro el roaming y ahorita todo somos movistar telcel nada mas presume su cobertura y es la num uno en demandas ante la profeco ademas de los 50 millones de clientes como 48 son de amigo que muchos de ellos no mas lo ocupan para mandar sms y no saben utilizar su cel para otra cosa y en GPRS para mi uso es mejor movistar el de telcel no mas sale red no disponible por esos mil veces movistar

  19. Subtract karma Add karma   +4 David | 23/07/2008

    Yo estuve a punto de cambiarme a Cablevisión y contratar su famoso “triple play”, pero fue decepcionante enterarme que sólo en algunas colonias está disponible el servicio de telefonía (por supuesto que no estaba incluida la mía). No puedo creer que Cablevisión ofrezca sus productos con bomo y platillo sabiendo de antemano que no van a poder con el paquete. Y se los juro, cuando solicité el cambio, uno de los vendedores me dijo “-y no sabemos para cuando se va a ampliar la cobertura”. Piénsenlo bien antes de cambiarse, porque estos detalles no los dan a conocer.

  20. Subtract karma Add karma   +2 esequiel | 23/07/2008

    bueno ya dejen de pelearse mejor camben a UNEFON que siempre tiene la mejor tarifa $1.00 pesito a todos, numeros fijos y $3.00 pesitos a celulares de otas compañias, sin necesidad de registrar sus numeros como frecuentes, esto aplica en recargas de $300.00 o mas, con tus minutos de regalo que es para iusacell y unefon son 300 minutos GRATIS.(es un consumo promedio) esto de echo es para quien si habla y no esta esperando que le llamen, como dicen algunas personas,
    yo nadamas lo uso para recibir llamadas, jijijiji o mas bien para andar de faroles.
    eso si donde yo ando tiene muy buena cobertura y no se me cortan las llamada.
    como le pasa a movistar nadamas entro a la casa y ya no suena , me tengo que salir al patio si quiero comunicarme.

  21. Subtract karma Add karma   -1 LUIS CARLOS FLORES | 23/07/2008

    La verdad nos estamos yendo sólo a la cuestión “tarifas”, cuando en muchos casos -incluyendo el mío- no es lo más importante, para mí cuentan factores como la Cobertura -por ejemplo en mi ciudad los movistar y los Iusacell tienen un cabertura muy pobre- y la verdad sirve de muy poco tener un “teléfono barato” si se corta la llamada, si caminas dos pasos y la señal desaparece, ni se diga si sales constantemente a carretera porque la única señal que suele haber es la de telcel -no le hago apología a ésta compañía-, la verdad, si todos lo operadores tuviesen la misma cobertura, entonces telcel no tendría tantos clientes cautivos.

  22. Subtract karma Add karma   +4 manuel | 23/07/2008

    pues mi primer telefono celular fue telcel hasta que empeso a salir movistar q fue cuando me cambie y hasta el mometo llevo como 3 años con movistar y no me a desepcionado a comparacion de telcel que presume de su cobertura pero me a sorprendido cuando en celulares telcel dice SOLO MERGENCIA cuando movistar tiene casi toda la señal e incluso no cobran roming a y cuando no tengo saldo me conecto a internet con mi computadora usando como modem un samsung d900 y me conecto hasta una hora con treinta minutos y lo mejor de todo gratis y te respetan el cobro de llamadas aun en roming yo pr eso peinso antes de hablar yo solo hablo con MOVISTAR.

  23. Subtract karma Add karma   0 Enrique | 23/07/2008

    Pues cada quien escoge la compañia que mas le conviene, a mi la que mas me conviene es IUSACELL, yo estoy en prepago con recargas de apartir de $200 te dan 1000 minutos a iusacell y unefon nacionales, y como casi todos mis contactos son iusacell pues a mi si me conviene, y mi saldo lo uso para los otros pocos TELCEL que tengo pero en gral a todas las personas que les llamo son iusacell TODA MI FAMILIA TIENE IUSACELL Y MIS AMIGOS DE LA ESCUELA IGUAL asi que hay veces que no me termino mi saldo es mas ni los 1000 minutos me los logro acabar.

  24. Subtract karma Add karma   0 Enrique | 23/07/2008

    Pues cada quien escoge la compañia que le conviene yo tengo IUSACELL ya que la mayorita de mis contactos son IUSACELL yo estoy en prepago y a partir de las fichas de $200 te dan $340 de saldo 1000 minutos para iusacell y unefon nacionales, en mi familia todos tienen iusacell, tengo familia en nayarit, vallarta, tijuana, culiacan y yo estudio aqui en Queretaro y mis amigos de la escuela con los que mas me llevo traen iusacell asi que yo prefiero iusacell a aparte me regalan 14 dias de internet y tv, y con esos 14 dias conecto mi celular a mi lap y tengo internet y mi saldo de los $340 los uso para hablar a los otros pocos que tengo de telcel.

  25. Subtract karma Add karma   0 Vlad | 25/07/2008

    Y a los que tenemos contrato con TELEMX de Internet, nos podriamos cambiar a Cable, o nos tenemos q fregar hasta q se cumpla el plazo ?

    Saludos

  26. Subtract karma Add karma   +3 ALEX | 26/07/2008

    Aquellos que dijeron malinchistas no entienden que las empresas mexicanas en telefonia son unas de las mas caras del planeta. Creo todo se basa en la oferta y la demanada mientras el 80% de los usuarios esten con telcel o ratcel, para mi son una bola de…esposas de los ratones, robando a todos sus susarios mexicanos, para mi mi comap;ia es movistar, no se satura en tiempo o dias importantes, ya lo he vivido, especialmente navidad o a;o nuevo, sigan haciendo rico al mexicano que le sigue robando, no soy malinchista pero sigo la mejor opcion, comprobado? En telcel o ratcel nunca hay gente que de la cara, o por lo menos, la oreja, sigan quejandose y mientras les exprimen sus bolsillos la profeco esta llena de sus denuncias, amigos telcel!Bah!

  27. Subtract karma Add karma   +2 BllA | 30/07/2008

    Pues yo me acavo de cambiar a movistar, estoy de cierta manera contenta ya que tiene muchas promociones, y por lo menos aqui si dura el tiempo de regalo, no que en telcel parece que se desaparece, telcel me dejo muy decepcionada, ya que no tenia cobertura en algunos lugares fuera de la ciudad en especial en los “pueblos”, cuando movistar si, y no necesitamos que salirnos de casa o hacer maniobras para que no se corte la llamada. Que yo sepa no hay empresas que sean 100 % mexicanas, mas bien hay mexicanos que se llenan los bolsillos con todo lo que pagamos con los celulareees y con las compañias telefonicas de ayor prestigio Verdad sr. Slim, con su gran compañia mexicana TELMEX???……

  28. Subtract karma Add karma   0 tarles | 02/08/2008

    en el cambimde compañia local y dejar tu numero actual hay que desenbolsar alguntipo de pago

  29. Subtract karma Add karma   +1 mary carmen | 04/08/2008

    pues yo estoy en las mismas…los desgraciados de telcel te dan el puritito avion…y yo necesito el celular como al oxigeno pues de el depende mi trabajo…ayùdenme por favor!! me quiero cambiar a movistar por la cuestion del roaming…pues casi siempre ando fuera de mi “area local” como sutilmente le llaman los pendejos q te atienden en el *264…y ni modo de decirle a mis clientes apùrate xq se me acaba el crèdito…pero al leer todos estos comentarios se me complican mas las cosas!! ojalà q de verdad existiera una compañìa q nos cumpliera con lo q prometen…no creen? pero es como pedirle peras al olmo…s.o.s!!!!!

  30. Subtract karma Add karma   0 Daniel | 08/08/2008

    Voy de acuerdo en no irse por una empresa “100%” mexicana, de todas maneras ya sabemos como es el empresario mexicano y su ideología, clara muestra lo son Telcel y Telmex, entre mas te saquen lana con la menor inversión para ellos es mejor, claro hay sus excepciones pero tambien es bueno meterles presión para que mejoren. Estoy en la cd de México y es increíble que en mi propia casa tenga que usar una antena amplificadora para Telcel, cosa que no ocurre con movi y en telefonía fija voy mil veces mas a cablevisión que aún con algunas fallas comprensibles (ya que son nuevos en ésto y van en crecimiento constante) me da un mejor servicio y atención que las ratas de telmex. Por cierto Cablevisión = Televisa = Empresa Mexicana.

  31. Subtract karma Add karma   0 rodrigo vazquez vazquez | 10/08/2008

    hola podre cambiar de compañia telefonica con todo y celular de iusacell a movistar

  32. Subtract karma Add karma   0 fer mendoza | 12/08/2008

    Ya era hora de dejar el monopolio de Carlos Slim, cualquier opción es mejor para uno de los hombres más ricos del mundo, si dejas a Telcel / Telmex estas haciendo lo correcto. Carlos Slim miestras estas contando tus millones seguramente te sientes muy contento pero no te los podras llevar cuando tu camino de la vida llegue a su fin.

  33. Subtract karma Add karma   0 Angel | 13/08/2008

    Pues yo no conozco el servicio de las otras compañias pero con Telcel estoy agusto y mas desde que con el “amigo” tengo señal cuando voy a USA cosa que hace unos meses ya cruzando el puente perdia la señal alguien me puede decir si con movistar en prepago tengo señal en USA?
    salu2

  34. Subtract karma Add karma   +1 Ariel Guadarrama S | 17/08/2008

    Bien me podría ir con mi nacionalismo y decir TELCEL. bien me podría ir con el servicio y tambien diría TELCEL….pero no creo que al SR. le importe un centavo que sus tarifas sean las mas caras, mientras sean ganancias para el, asi que creo que en nuestro México querido es mejor economizar lo mas que se pueda, aunque sea con las compañias extranjeras.

  35. para la mejor telefonica es iusacell por que tiene mayor cobertura en todo el pais y no se cortan las llamadas y todo se holle muy claro

  36. Subtract karma Add karma   -1 magaly garcia | 21/08/2008

    me parece que tomando en cuanta que no ando tanto tiempo furra de la ciudad y me comunico con personas mas de dentro de ella me parece que movistar queda como una de las mejores , a mi experiencia cuando tenia telcel me gastaba una gran cantidad al mes y pues ahorita llevo solo 100 peso y me dura el mes . pero bueno es de la experiencia de cada quien y las necesidades , yo lo comparto asi pero ustedes son los que deciden … gracias

  37. Subtract karma Add karma   0 magaly garcia | 21/08/2008

    me parece que tomando en cuanta que no ando tanto tiempo fuera de la ciudad y me comunico con personas mas de dentro de ella me parece que movistar queda como una de las mejores , a mi experiencia cuando tenia telcel me gastaba una gran cantidad al mes y pues ahorita llevo solo 100 pesos y me dura el mes . pero bueno es de la experiencia de cada quien y las necesidades de cada persona, yo lo comparto asi pero ustedes son los que deciden … gracias

  38. Subtract karma Add karma   -1 Raris | 27/08/2008

    Iusa es la mej0r 0pci0ng k0bertura y dat0s. Kambience d telcel xk les stan r0band0

  39. Subtract karma Add karma   0 Jaime | 27/08/2008

    Pues para quienes dicen que iusacell tiene mejor cobertura sera que nunca salen de su ciudad, que bam es la octava maravilla pues mi hermano lo contrato que porque uff rapidisimo, lo mas nuevo y para nada ya que nunca ha pasado de 700kbytes de descarga y donde quedaron los 3.1Mbytes que tanto presumen cobrando una lanototota? aparte de que en vez de poner mas antenas las quitan todas las que eran de unefon y pues si de perdido las rehubicaran en otros lugares donde no exista cobertura pero nada, a su prepago afuerzas ponerle mes tras mes que flogera si no el saldo pela y en sus planes tarifarios son solo para hablar a otros iusacell porque cobran muy caro el minuto en iusapack a fijos y otros operadores ni que decir de una larga distancia o los elite que solo la payasada de la tv que ni se ve bien ya que se traba mucho la señal tienen para deslumbrar, prometen mucho pero como siempre puros cuentos.

  40. Subtract karma Add karma   0 Luis Jaime | 27/08/2008

    Movistar es la mejor hagan la prueba y chequen que la rojilla no vale madres y que el globito pues si no es por la cobertura apoco por sus competitivas tarifas

  41. Subtract karma Add karma   0 carlos cosio | 05/10/2008

    tengo problemas con mi nextel cuando viajo alguna parte q no tenga antena no tengo senal pero aparte es mui caro nextel, quiero cambiarme a telcel por sus ofertas pero firme un contrato de 18 meses alguian me puede orientar si puedo ono cambiarme me urge,.

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