Promoverán telefónicas registro nacional de usuarios
El Registro Nacional de Usuarios de Telefonía Móvil obligará a los operadores telefónicos a crear estrategias para no perder usuarios por falta de agilidad en el proceso de captura de datos.
La gerente de Telecomunicaciones de la firma de consultoría Everis, Patricia Menéndez, expuso que las telefónicas deberán diseñar mecanismos para convencer a los usuarios que poseen un teléfono celular a que proporcionen sus datos personales y la impresión de su huella dactilar.
Refirió que en México hay más de 79 millones de usuarios de telefonía móvil, de los cuales alrededor de 90% están bajo la modalidad de prepago, así estarán obligados a integrarse al registro en un plazo no mayor de un año a partir del 10 de abril próximo, fecha en la que entrará en vigor esta disposición.
"Los operadores telefónicos no se cruzarán de brazos esperando que el usuario vaya a registrarse, es posible que promuevan esto a través de avisos en mensajes cortos a los celulares o incentivar con tiempo aire".
Otro reto importante que las telefónicas deberán sortear es el relacionado con la infraestructura tecnológica que tendrán que implementar para la captura de datos de usuarios nuevos y existentes; información detallada sobre llamadas que se realicen y entrega oportuna de éstos datos cuando sean requeridos por autoridades judiciales.
Destacó que hasta el momento los operadores telefónicos no han dado a conocer un cálculo sobre el impacto económico que pudieran tener con la implementación de nuevos procesos de captura de datos de sus usuarios y capacitación del personal, la cual deberá considerarse en ciclos continuos ya que tiene un alto grado de rotación.
A su vez, el socio de Everis, responsable de Telecomunicaciones, Manuel García, dijo que el principal desafío que enfrentarán los operadores es no perder clientes, ya que el decreto del registro establece que los usuarios que no proporcionen sus datos a las empresas en el tiempo establecido les será cancelado el servicio sin derecho a reactivación.
"Es del interés de cada operadora iniciar una campaña de información a sus usuarios sobre el procedimiento y la consecuencia de no ser parte del registro de celulares".
García añadió que un año es un plazo ambicioso con relación al número de líneas móviles existentes en el país, sin embargo, representa un incentivo para que las empresas diseñen esquemas atractivos que les permitan completar el proceso de una manera ágil y sin pérdidas significativas de clientes.
apr
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Procedimiento dudoso
Yo como muchos mexicanos no estamos muy conformes con brindar informacion perosnal a un proveedor, y menos si esta puede ser requerida por el poder judicial. Ya que son los mismos delincuentes de siempre y la corrupcion en el pais da una brecha formidable para poder hacer mal uso de esa informacion, ojalá que ningun usuario asista a brindar su información, gracias.
¿En serio no saben quienes somos?
Esas son la mas viles mentiras, entiendo que el prepago de cierta privacía, pero al dejar de pagar o cualquier cosa que les afecte, saben inmediatamente con quien hablan. Tal es el caso de Telcel, que tratan como criminales a personas que se atrasan un día o dos en el pago de su factura y hablan a los números frecuentes (de prepago) pidiendo que le digas a la persona que haga el pago inmediato del saldo vencido, y te hablan por tu nombre de pila. ¿cómo le hacen?.
Esto no va a parar problemas de seguridad, estos van a ser los mismos, van a encriptar los telefonos o robarlos haciendo que personas inocentes sean sujetos a investigación y ya sabemos como son esas cosas en México ( y en el mundo)
Si ya son criminales y hostigadores ¿deberían de darle mas armas a este tipo de gente? incluso la huella? Somos de los pocos países que nuestra credencial de elector tiene huella, siempre te la piden para todo, le sacan copias (no muy apropiado, pues trae información "confidencial") y es la rutina de todos los días y nadie se queja. A partir de los 18 estamos fichados, aún asi requieren de mas cosas. Que se actualicen y dejen de estar fastidiando al consumidor que de por si paga cuentas astronómicas por servicios pobres que en otros paises son muchisimo mas baratos.
Se aprovechan que ya para muchos es una necesidad y no un lujo.
es#"#"
son unos #"# los de telcel por eso ya no voy a comprar celulares de esos si no del movi para ke se les kite lo #"#" por no dar promociones buenas he c$##$ ay les va su kilo porke todos los ke trabajan en telcel son un par de #""# ke no sirven para nada mas ke para estar ay champlados sirviendose de nuestras costillas todos deveriamos de manifestarnos no pagar agua ni luz ni telefono ni el internet aver de ke puta madre tragan los #"#" mientras ellos yenandose las bolsas de dinero ay mucha gente muy pobre ke si lo nesesita y los otros cabrones rascandose los hue ossssssssss
ya ponganse a trabajar $#$# de tragan de nuestros impuestos ojala y cuando se mueran lo paguen $#$# y leannnnnnnnnnnnnnnnnn mi MENSAJEEEEEEEEEEEEEEEEEE AVER SI LES ARDE LA CARA O AONKE SEA EL $#$#$#
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