La crisis económica ha dejado un aprendizaje para las políticas que rigen el interior de las empresas, en donde se ha sometido a la plantilla laboral a buscar una mayor eficiencia en los procesos para obtener una reducción de costos.

Pedro Borda, presidente de la Asociación Mexicana de Empresas en Dirección de Recursos Humanos (Amedirh), explicó que desde septiembre del año pasado, cuando inició la crisis en Estados Unidos, en México se tomó la decisión de evitar al máximo el despido de personal y para ello se habló por primera vez de los “paros técnicos escalonados” para no prescindir de trabajadores.

Además, se puso de manifiesto que en las negociaciones laborales se respetaran las garantías laborales del Contrato Colectivo de Trabajo y se antepusiera el interés de preservar el empleo, antes que buscar más beneficios económicos que hubieran provocado la descapitalización del negocio, comentó Borda.

“Era inminente que todas las empresas tendrían que recurrir a la reducción de costos para enfrentar la crisis, por lo tanto, se restringieron viajes, se optimizaron los recursos de las compañías y se negaron incrementos salariales en la mayoría de las empresas”, sostuvo.

En espera de la reactivación

Josué Briseño, gerente de Recursos Humanos de Latinoamérica de Intermec, especializada en soluciones de tecnología de la información (TI), comentó que la forma en la que enfrentaron la crisis económica fue confiando en la sustentabilidad del negocio y aprovechar este tiempo para prepararse y esperar a que llegue una reactivación en la economía.

Para lograr este objetivo se ha invertido en capacitación y se han reforzado los entrenamientos, principalmente en el área de ventas, que será una de las principales áreas de la empresa para seguir posicionando los productos que comercializa una vez que pase la crisis económica.

Alerta sanitaria, a trabajar en casa

La crisis sanitaria también ha dejado una experiencia positiva para las empresas, ya que se han implementado nuevos modelos de trabajo que en México se consideraban no funcionales, tal es el caso del trabajo desde casa.

En la aseguradora Axa, del 1 al 5 de mayo todas las personas laboraron desde su casa, se cancelaron las reuniones o juntas en oficinas y se hacían teleconferencias, acciones que funcionaron
correctamente, explicó Cristina Hernández, vicepresidente ejecutivo de Recursos Humanos de AXA México.

En Monsanto, 300 empleados trabajaron desde su casa, para ello se asignaron computadoras portátiles a todos los empleados que no tenían, se habilitaron todas las laptops para que pudieran cumplir con sus obligaciones de manera remota y se les dio soporte técnico para que pudieran laborar en sus casas; así, durante casi dos semanas, excepto una guardia de tres personas del área de Tecnología de Información.

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