El Procurador del Consumidor explicó que un porcentaje de los pasajeros afectados por el cese de vuelos de Mexicana de Aviación podría recibir en la primera quincena de diciembre el rembolso de sus boletos.

“Llamé varias a veces al teléfono de Mexicana y nadie responde. También entré a su página de Internet y nada”, dice Jonathan Venegas Sandoval, un colombiano que se quedó varado en el aeropuerto de la ciudad de México.