La clave es dar un poco más en cada mensualidad, eso le ahorrará años en sus cuentas.

Para promover mejores prácticas de cobranza, la Asociación de Bancos de México (ABM), la Asociación de Profesionales en Cobranza y Servicios Jurídicos (Apcob) y la Condusef firmaron un acuerdo de colaboración.

De acuerdo con la ABM en 2009 se recibieron 19,400 quejas de usuarios de servicios financieros por la gestión de cobranza de bancos o despachos, los cuales incluso llegan a insultar a los clientes morosos.

Las tarjetas de crédito bancarias como la de BanCoppel tienen un CAT de hasta 92%, de acuerdo con un estudio realizado por la Condusef.

El 22 de marzo entran en vigor normas que benefician a los consumidores de servicios financieros, las entidades tendrán que apegarse a las nuevas disposiciones.