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Zoom pierde tras acuerdo para comprar Five9
Las acciones de Zoom Video cayeron 2.15% este lunes en el NASDAQ a 354.20 dólares cada una, un día después de que la compañía anunciara un acuerdo en acciones para comprar el proveedor de software de servicio al cliente basado en la nube Five9.
Las acciones de Zoom Video cayeron 2.15% este lunes en el NASDAQ a 354.20 dólares cada una, un día después de que la compañía anunciara un acuerdo en acciones para comprar el proveedor de software de servicio al cliente basado en la nube Five9.
Se espera que la adquisición mejore la presencia de Zoom entre los clientes empresariales y ayude al servicio de chat en video a introducirse en el mercado de centros de atención de 24,000 millones de dólares.
Five9 es un pionero del software de centros de atención basado en la nube. Su centro de atención Cloud ofrece aplicaciones que permiten la gestión de las interacciones con los clientes a través de muchos canales.
Esta adquisición contribuye a la creciente popularidad del sistema telefónico basado en la nube de Zoom que ofrece una alternativa digital a los sistemas telefónicos tradicionales en las oficinas, explica la compañía.
Como parte del acuerdo, los accionistas de Five9 recibirán 0.55 acciones de Zoom por cada acción de Five9. Esto representa un precio por acción de 200.28 dólares para las acciones de Five9.