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Banca opera con normalidad; 152 sucursales cerradas
Ante el no cobro de comisiones por usar cajeros sin ser cliente, es probable que por razones técnicas se haga el cargo que se reembolsará.
En un recorrido realizado este jueves, se pudo corroborar que las sucursales bancarias operan casi en completa normalidad, sin embargo, de acuerdo con la Asociación de Bancos de México (ABM), alrededor de 3% del total de sucursales en la Ciudad de México, Morelos y Puebla permanecen cerradas tras el sismo del pasado martes.
De acuerdo con la ABM, los cierres son de carácter preventivo.De las 152 sucursales que se encuentran cerradas 116 están en la Ciudad de México; 18 en el Estado de México y 18 en Morelos. estas se suman a las que se cerraron con motivo del terremoto del 7 de septiembre, para totalizar 166 sucursales en el país.
En el cruce de las calles Valladolid, Colima y Oaxaca, en la colonia Roma, una de las más golpeadas por el sismo, hay una sucursal (de las remodeladas) de Banorte, misma que está cerrada y sin servicio ni en oficina ni en los cajeros automáticos. De hecho, el estacionamiento es ocupado por vehículos de apoyo a los damnificados.
Enfrente está una sucursal de Citibanamex, que tampoco está en operación y aunque hay acceso a los cajeros automáticos, éstos se encuentran sin línea.
Pero en otros centros transitados de la capital del país como avenida Reforma y el Centro, el grueso de las sucursales opera de forma normal y se pueden realizar operaciones de todo tipo.
El miércoles Citibanamex informó que 80 de sus oficinas están sin operación, debido a que son sometidas a revisión.
Es oportuno recordar que están disponibles opciones alternas para realizar operaciones bancarias como son otras sucursales, vía telefónica y banca por Internet , señaló la ABM.
La Asociación anunció que los bancos no cobrarán comisión por usar los cajeros automáticos, aunque no se sean clientes del banco, al parecer la medida sí ha aplicado para los usuarios. El cobro de esta comisión puede ser hasta de 50 pesos.
Es importante señalar que, por razones técnicas, es probable que en algunos casos se haga el cargo en el momento de efectuar la operación. Sin embargo, posteriormente se hará el rembolso , aclaró la ABM en un comunicado.
Esta medida estará vigente por siete días naturales y aplicará para el estado de México, Ciudad de México, Puebla, Morelos, Oaxaca, Guerrero y Chiapas.
Diferirán pagos
La ABM anunció también que, como medida de apoyo, cada una de las instituciones bancarias pondrán en operación diversos programas como diferimientos de pagos y periodos de gracia, en beneficio de sus clientes en productos bancarios como créditos hipotecarios, automotrices, personales, de nómina, tarjetas de crédito y microcréditos dirigidos a aquellas personas que hayan resultado afectadas.
También, establecerá diferimientos para los créditos comerciales dirigidos a personas morales o físicas con actividad empresarial en sus diferentes modalidades, con énfasis en los créditos a pequeñas y medianas empresas.
Cada una de las instituciones participantes ofrecerá diferentes programas de apoyo, de acuerdo a las características particulares de los créditos que cada banco tiene en las entidades mencionadas. Para obtener el beneficio de estos esquemas de apoyo, los clientes deberán estar al crriente de sus pagos , destacó.
La Asociación recomendó a los clientes y usuarios acercarse a su banco para conocer los programas que tiene, a fin de encontrar apoyos y alternativas que les ayuden a enfrentar su situación.