Presenta Ixe nueva sucursal automatizada

El banco Ixe presentó su nueva sucursal automatizada, la cual tiene por características principales, el no contar con mostradores ni escritorios para los ejecutivos de cuenta, los cuales atienden a los clientes de forma directa y en salas independientes.

La nueva sucursal ubicada junto al corporativo en la Torre Mayor de Reforma, requerió de una inversión de 9 millones de pesos, lo que significa tres veces más que los 3 millones de pesos de una sucursal común de Ixe.

El banco detalló que está contemplando ir implementado las nuevas tecnologías en las sucursales poco a poco, y de acuerdo a como se vayan aceptando entre los clientes, por lo que no ha fijado un tiempo límite para el cambio de sucursales.

Dentro de las novedades de la sucursal de Ixe, es la sala de telepresencia, mediante la cual el cliente puede hablar directamente con los directores de productos bancarios o servicios financieros o bien con un asesor patrimonial para llevar a cabo operaciones de inversión y banca patrimonial.

Las instalaciones cuentan con pantallas digitales interactivas, las cuales dan información y dan el servicio de operaciones comunes en la sucursal, como traspasos, depósitos entre cuentas, y pago de servicios.

Así mismo, las nuevas sucursales tendrán nuevos cajeros automáticos, que reciben depósitos en efectivo a cuentas de crédito y débito, mientras que dentro de la oficina dan su distintivo servicio de Ixe café.

ehuerfano@eleconomista.com.mx

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