Sin pretextos: Alternativas de capacitación para eliminar la discriminación en el trabajo

“Ahora tenemos más herramientas para garantizar los derechos humanos y eso no excluye a las empresas”, dice José Antonio Aguilar, director de la organización RacismoMx. Desde hace décadas, colectivos han luchado por erradicar la discriminación estructural y las nuevas generaciones lo siguen exigiendo, aunque las tachen de ser de cristal.

Las empresas toman cierta distancia cuando se habla de derechos humanos, porque quizá entienden que eso sólo tiene que ver con temas de desaparición forzada, feminicidio y otros problemas, explica el activista.

“Y sí es eso. Pero recordemos que uno de los principios de los derechos humanos es la no discriminación. Las desapariciones y muchos de los asesinatos no son aleatorios, hay una característica de las víctimas que las hizo vulnerables a ciertos actos”, explica.

José Antonio Aguilar, economista y emprendedor social, señala dos motivos por los que las compañías deberían interesarse en eliminar la discriminación. “Primero, una persona que se siente discriminada, que vive actos de discriminación, bajará su productividad y eso afecta directamente y de manera económica a las empresas”. 

Las personas trabajadoras dejan de producir igual o renuncian. Por ejemplo, la cuenta en redes sociales Terror RestaurantesMX “ha evidenciado esta violencia y discriminación, por eso hay mucha rotación de personal y eso implica un freno a la productividad en sus negocios, pérdida de ingreso al tener que invertir de nuevo en capacitación y otros gastos”.

La segunda razón es cómo se mira a dicha organización desde fuera. “Es decir, una empresa que tenga prácticas discriminatorias al interior, desde luego que las va a replicar hacia el exterior, que son sus mercados también. Eso también la compromete financieramente” al dañar su reputación.

Lo anterior, “visto desde la lógica empresarial y económica básicas que la empresa está ahí para generar ganancias. Pero no es necesariamente la lógica RacismoMX, nosotras creemos en la transformación social: las empresas pueden generar cambios sociales a través de buenas prácticas en su interior”.

Tres opciones de capacitación

Como señala José Antonio Aguilar, cada vez hay más herramientas para entender cómo es que funcionan la discriminación estructural y los diferentes sistemas de opresión. A continuación tres opciones de cursos, talleres y asesorías.

La primera es del Consejo Nacional para Prevenir la Discriminación (Conapred), que ha desarrollado el programa educativo en línea Conéctate.

Su objetivo principal “es informar y sensibilizar al personal de la Administración Pública Federal, Estatal y Municipal, así como integrantes de la sociedad civil y población en general en materia del derecho a la igualdad y no discriminación para identificar, prevenir y eliminar las prácticas discriminatorias que puedan ocurrir en su entorno laboral, social y familiar”.

Consta de 18 cursos son autogestivos, por lo que cada persona decide en qué momento los inicia y cómo acomoda sus horarios para continuar con la capacitación. Están agrupados en tres conjuntos, el primero es introductorio y con un solo curso: “El ABC de la igualdad y la no discriminación”. El segundo es los “Grupos históricamente discriminados”, con ocho cursos breves. Por último, Las acciones, con nueve clases dirigidas a diferentes necesidades.

Otra opción es Punto Género, un micrositio creado por el Instituto Nacional de las Mujeres (Inmujeres). Estos cursos están dirigidos al personal del servicio público y del sector privado, al concluirlos se puede obtener una certificación. Algunos son en línea; otros, presenciales.

Ésta es parte de su oferta de capacitación:

• Inducción a la igualdad entre mujeres y hombres. Es para identificar y erradicar los mandatos y obligaciones normativas de género.
• ¡Súmate al Protocolo! Este curso se centra en la comprensión de un protocolo para prevenir, sancionar y erradicar el acoso y hostigamiento sexuales y la construcción de una cultura de igualdad laboral.
• Masculinidades: modelos para transformar. “En el curso comprenderás la importancia de las masculinidades para lograr la igualdad de oportunidades y derechos entre mujeres y hombres en espacios públicos, privados y sociales”.

La tercera opción es la oferta educativa que ofrece RacismoMX, dirigida a instituciones de gobierno, empresas y organizaciones de la sociedad civil.

De acuerdo con la información compartida por esa organización, realizan “acompañamiento pedagógico guía a personas con cargo de dirección o coordinación, recursos humanos, marketing, áreas jurídicas, psicológicas y de ciencias de la salud y personal operativo y de administración”. La información de contacto se puede obtener a través del sitio institucional o a través de los ayuda@racismo.mx o contacto@racismo.mx.

“Comenzamos con una plática, que es como un diagnóstico para ver dónde se encuentra la empresa y cuál es su interés primordial, para muchas lo es la diversidad e inclusión. Otras empiezan por el tema educativo y sensibilización para saber qué significa el racismo y la discriminación en general”, explica José Antonio Aguilar.

A partir de ese acercamiento se proponen acciones concretas. “También hacemos acompañamiento y consultoría a empresas en el diseño de protocolos, la mayoría está más familiarizada con los que evitan la violencia de género, pero muy pocas tienen protocolos antirracistas o anticapitalistas, por ejemplo”.