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Capital Humano

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TikTok, la última empresa en sumarse a la tendencia de menos días de oficina

En el mundo, las empresas tecnológicas están encabezando a las organizaciones que apuestan por mantener la flexibilidad laboral alcanzada en el último año debido al impacto de la pandemia e implementar un modelo de trabajo híbrido.

Foto: AFP

TikTok se unió esta semana a la lista de empresas que han decidido conservar la flexibilidad laboral, ya sea a través del teletrabajo o con un modelo híbrido que combine algunos días en la oficina y otros a distancia. Las empresas tecnológicas encabezan la transición a la nueva era de la forma de trabajar.

La compañía notificó a sus empleados que podrán trabajar desde casa hasta dos días a la semana después de que retornen a las oficinas, informó Reuters, quien tuvo acceso al comunicado interno.

"No hay sustituto para la colaboración en persona, y estamos entusiasmados de volver a abrir nuestras oficinas en Estados Unidos. No obstante, está claro que muchos de nosotros nos hemos adaptado bien a trabajar desde casa y valoramos la flexibilidad y el equilibrio", indicó la empresa en la misiva.

Esta decisión también contemplará la opción de trabajar totalmente de manera remota, previa aprobación de la gerencia, y será aplicable a trabajadores de Estados Unidos, Reino Unidos e Irlanda, aunque la empresa pretende extenderla a otros mercados.

A más de un año de la revolución del teletrabajo como efecto de la pandemia, son muchos los aprendizajes que ha dejado este modelo y la tendencia parece acercarse a un esquema híbrido, con una reducción en los días de oficina.

En febrero de este año, Spotify anunció que permitirá a sus trabajadores laborar desde cualquier parte, eligiendo en entre esquemas de teletrabajo a tiempo completo, híbrido o presencial.

En ese mismo mes, Salesforce declaró muerta la jornada laboral de ocho horas. La compañía de informática anunció la creación de tres modelos de trabajo entre los que puede elegir su fuerza laboral. El primero consiste en laborar de 2 a 3 días a la semana en la oficina; el segundo es trabajo remoto a tiempo completo; el tercero, de 4 a 5 días de la semana en actividades presenciales.

“La jornada de 9:00 am a 5:00 pm está muerta. Un espacio de trabajo inmersivo ya no se limita a un escritorio en nuestras torres”, expresó Brent Hyder, director de Recursos Humanos de la empresa.

Alrededor del 45% de la fuerza laboral del mundo espera pasar tres días o más a la semana trabajando desde ubicaciones remotas, lo que indica una tendencia al alza por espacios de trabajo híbridos y colaborativos, destaca el reporte El futuro del trabajo: De remoto a híbrido del Instituto de Investigación Capgemini.

En el contexto actual, los trabajadores están más conscientes de las ventajas y desventajas del trabajo remoto, y desean mantener lo mejor de los mundos: presencial y a distancia.

El modelo híbrido se ubica como un punto medio tanto para los intereses de los empleados, como para el choque de posturas entre los líderes que desean un retorno a tiempo completo a la oficina y el capital humano que quiere mantener un teletrabajo total.

La lista de empresas con menos días de oficina también contempla a Google, Amazon y Apple, que ya cuentan con un esquema laboral de tres días de trabajo presencial y dos a distancia.

Trabajo desde cualquier parte

En enero de este año, Avast informó la incorporación de un contrato de “Trabajo desde cualquier lugar”, un modelo que permitirá a sus colaboradores elegir en donde realizarán sus actividades, puede ser desde casa, un café u otro país.

La compañía de productos de privacidad y seguridad digital introducirá este esquema, acompañado de flexibilidad horaria; es decir, las personas decidirán la forma en la que organizarán la cantidad de horas que trabajarán.

“La marca se planteó qué podía hacer diferente para ofrecer a sus colaboradores más agilidad, mayor flexibilidad y más opciones para elegir cuando se trata de cuándo, dónde y cómo trabajarán en el futuro, siempre alineado a su objetivo de brindar la mejor experiencia posible y crear el mejor lugar para trabajar”, detalló Avast en un comunicado.

Fuera del sector tecnológico, la consultora Deloitte oficializó su migración a un esquema de trabajo totalmente flexible, dotando a sus colaboradores de Reino Unido de libertad para decidir dónde, cuándo y cómo trabajar.

De acuerdo con el reporte Nuevas formas de trabajar, nuevos paradigmas en la gestión del talento de Meta4, A Cegid Company y The Valley Digital Business School, el 62% de los ejecutivos de Recursos Humanos prefiere un modelo híbrido.

“Tanto los modelos híbridos, como los de 100% de teletrabajo requieren de la definición de políticas diferentes a las establecidas en entornos presenciales”, advierte el informe.

Sin embargo, sólo 7.2% de las organizaciones con teletrabajo a tiempo completo y 18% de las compañías con un esquema mixto cuentan con una política para regular esta nueva forma de trabajar.

Semana laboral de cuatro días

Unilever es una de las empresas que si bien no pertenece al giro tecnológico, se unió al grupo de compañías globales que están impulsando esquemas de trabajo flexibles y poco usados en el mercado: la semana laboral de cuatro días.

A nivel global, la expectativa de la fuerza de trabajo parece ir más allá de sólo recibir una compensación. El último informe del IBM Institute for Business Value (IBV) destaca que los trabajadores consideran el equilibrio entre el trabajo y la vida personal como la mayor demanda para sus empleadores, un panorama que lleva a la reflexión sobre la importancia de implementar políticas de flexibilidad laboral.

En diciembre pasado, la filial de la compañía en Nueva Zelanda inició un experimento con sus colaboradores para implementar una jornada semanal de cuatro días, sin recorte de sueldo. Esta iniciativa va en línea con las políticas del gobierno neozelandés y estará vigente durante un año.

Los resultados del experimento le permitirán a Unilever determinar si este nuevo esquema laboral permanece y se implementa en sus filiales de otros países.

“Nuestro objetivo es medir el rendimiento en función de la producción, no del tiempo. Creemos que la antigua forma de trabajar está desactualizada y ya no es adecuada”, expresó Nick Bangs, director general de Unilever Nueva Zelanda.

Esta iniciativa no es aislada. Antes de la pandemia, Microsoft fue otra empresa que comenzó a experimentar la semana laboral de cuatro días en sus oficinas de Japón.

A través del Work Life Choice Challenge 2019 Summer, la compañía suspendió labores todos los viernes de agosto. Es decir, redujeron el 25% de los días de trabajo del mes. Entre otros resultados, la empresa logró un aumento del 40% de la productividad, un 58% menos consumo de papel y 23% menos gasto en electricidad.

Desafío para las políticas públicas

A raíz de la pandemia, al igual que en Nueva Zelanda, otras adminstraciones han discutido la posibilidad de flexibilizar la semanal laboral.

Durante los meses de confinamiento, el gobierno de la Ciudad de México estableció la reducción de la jornada como una de las medidas que podían implementar las empresas que realizaron su reapertura en el marco de la reactivación de las actividades económicas no esenciales a mediados del año pasado.

En México, la semana de trabajo de cuatro días ha sido una idea promovida en gran medida por el empresario Carlos Slim. Sin embargo, la iniciativa no se ha formalizado.

En Latinoamérica, Chile es uno de los países donde el gobierno ha impulsado una jornada laboral de cuatro días. La propuesta se centró en dar la posibilidad a trabajadores y empleadores de pactar hasta cuatro días presenciales y el resto a distancia. Aunque la iniciativa transita más hacia un modelo híbrido.

En tanto, España parece llevar la delantera en la implementación de una semana laboral de cuatro día. El país europeo pondrá en marcha un programa piloto para reducir la jornada semanal a 32 horas. El experimento será por cuatro años. El proyecto será financiado con fondos de la Unión Europea para la reactivación económica y consiste en subsidios de hasta el 100% del primer año para todos los ajustes que realicen las empresas para la incorporación al nuevo esquema de trabajo.

Por su parte, el gobierno de Japón incluyó dentro de su política económica anual el plan para motivar a las empresas para definir un plan de trabajo semanal de cuatro días a fin de impulsar un mejor equilibrio entre la vida personal y laboral de su población.

Periodista especializado en políticas laborales, indicadores de empleo, futuro del trabajo, desarrollo de carrera, recursos humanos y salud laboral. Actualmente es editor de Capital Humano.

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