¿Piensas comprar un inmueble en un marketplace? Aquí los consejos de seguridad que debes de seguir

En los últimos meses, los fraudes relacionados con la compraventa de bienes raíces han crecido de manera importante, lo que ha mermado en la confianza de potenciales compradores de inmuebles; sin embargo, si se siguen ciertos lineamientos de seguridad, adquirir una propiedad vía un marketplace inmobiliario puede ser una experiencia confiable y segura.

De acuerdo con el portal de comercio electrónico Mercado Libre, que cuenta con una división de anuncios de inmuebles, de enero a julio del 2023 la página aumentó 70% el tráfico de búsquedas de esta categoría en comparación con el mismo periodo del 2022.

Sin embargo, datos del Consejo Ciudadano para la Seguridad y Justicia revelaron que los fraudes en inmuebles incrementaron 110% en la Ciudad de México durante el 2023, en comparación con el año anterior, por lo que aquí surge la duda: ¿Es seguro comprar un inmueble en un marketplace?

De acuerdo con Karla Gutiérrez Sorkin, líder de Real Estate en Mercado Libre, existen mecanismos de seguridad en las plataformas digitales que pueden facilitar la adquisición de una propiedad y además, hacerlo de manera segura.

“La creciente seguridad en las plataformas digitales para la compra de viviendas transformó la forma en que los mexicanos adquieren propiedades, facilitando un proceso que anteriormente era percibido como complejo y arriesgado. Sólo por mencionar, esta confianza se ha traducido en un incremento de ciudadanos que consideran la compra de un segundo inmueble como una forma rentable de inversión a largo plazo", explicó Gutiérrez Sorkin.

Para poder acotar el riesgo de fraude en una compra inmobiliaria vía un marketplace, aquí algunos consejos que proporciona Mercado Libre:

• Acudir con vendedores certificados

Para Mercado Libre, la primera señal de que un marketplace inmobiliario es confiable es que cuente con un sistema de verificación de identidad de vendedores, así se podrá tener la certeza que se realizó una revisión exhaustiva de propietarios con el fin de garantizar que sean legítimos mediante filtros de registro previo a subir cualquier oferta.

En el caso de Mercado Libre, el control incluye la validación de la identidad del vendedor con su INE o pasaporte vigente y reconocimiento facial para personas físicas; para personas morales, se verifican los requisitos anteriores y se suma un acta constitutiva, registro público de comercio con sello oficial, poder notarial y una constancia de situación fiscal, no mayor a tres meses de vigencia.

• Transparencia

De acuerdo con Mercado Libre, es recomendable verificar que los anuncios tengan toda la información disponible de la propiedad, ya sea casa, departamento o terreno, que puede ir desde la dirección exacta, el precio y las dimensiones, hasta el estado físico en el que se encuentra el inmueble, así como los servicios incluidos, comodidades o nivel de plusvalía.

"A los sellers en Mercado Libre se les solicita documentación que acredite las características del inmueble como: número de habitaciones, baños, balcones, áreas comunes, estacionamiento, así como imágenes o videos de alta calidad que muestren cada zona tanto interior como exterior", detalló el portal.

• Cultura de la denuncia

Los marketplaces inmobiliarios deben de contar con mecanismos de denuncia, en caso de que el usuario detecte alguna irregularidad en la oferta que revisa. De acuerdo con Mercado Libre, un marketplace seguro tendrá políticas contra el fraude.

"¿Qué hacer al ver algo sospechoso como esto? ¡Reportarlo! Un marketplace seguro tendrá políticas contra el fraude, y te proporcionará canales para notificar sobre cualquier problema o irregularidad que se detecte", apuntó la plataforma.

• Apostar por la tranquilidad

La seguridad de realizar una transacción exitosa es de importancia cuando se toma la decisión final, por lo que también es responsabilidad de los compradores investigar y estar atentos a cualquier foco rojo de advertencia.

"Mercado Libre cumple con los estándares más altos en calidad para continuar como el marketplace más seguro de México, conectando a vendedores y usuarios de manera ágil y con la certeza de que recibirán las llaves de su hogar", acotó el portal.