Humildad y empatía, las mejores cualidades de un buen líder: Shark Tank

Ser un emprendedor y tener un negocio no quiere decir que se esté listo para liderar un equipo, de hecho, ser un líder no es algo que se pueda lograr de la noche a la mañana, se requiere de una profunda preparación para poder llegar a serlo y es algo muy distinto a la parte técnica de un negocio como leer un estado de resultados o hacer una planificación financiera, pero ¿qué hay que aprender? Y ¿por dónde empezar?

El proceso para cada persona es diferente, formalmente no hay un método definido que pueda convertir mágicamente a una persona en un líder exitoso, pero escuchar a quienes sí lo son es un buen comienzo, como los “tiburones” de Shark Tank México.

En este sentido, Oswaldo “Oso” Trava, quien tiene 15 años de experiencia liderando y construyendo empresas de alto impacto como Instafit, Avocado y Lo Mío es TUYO, que se integra como “tiburón” para la octava temporada de Shark Tank México, que se transmite por Sony Channel, habló del primer paso que hay que dar para convertirse en un líder.

“El primer paso para ser un líder es el desarrollo personal, si no estás bien tú, no te conoces bien, no tienes aterrizados tus valores, no vas a terapia, no manejas tus emociones de la forma correcta, no tendrás la posibilidad de manejar un equipo, entonces cuando trabajas en ti mismo, estás más cerca de convertirte en un buen líder”, señaló Oswaldo.

Empatía y humildad

Aprender a escuchar a los colaboradores, proveedores y clientes resulta algo fundamental al momento de querer mejorar la operación, así lo menciona Alejandra Ríos, quien en su experiencia como CEO de Ambrosía, tuvo que arremangarse y realizar las actividades de diferentes puestos para poder entender lo que su equipo realmente necesitaba y poder implementar de mejor forma las mejoras que se había planteado.

"Los emprendedores, tienen que entender que siempre habrá algo que aprender de las personas que lo rodean dentro del proyecto, nuca se deja de aprender y si dejaran de hacerlo se los va a llevar la corriente. Hay que ser humildes, para escuchar a tus colaboradores, a tus proveedores y a tus clientes, de esta forma pueden hacer las preguntas adecuadas, porque de esa forma puedes entender lo que realmente pasa dentro y fuera de la empresa”, señaló Alejandra.

Un liderazgo efectivo está rodeado de muchos valores que determinan la personalidad, no sólo del líder, sino de la empresa misma, entre los más importantes se encuentra la empatía, destacó Alejandro Litchi, actual CEO de Grupo NICE y quien participa por segundo año como inversionista en Shark Tank México.

Para convertirte en un buen líder, primero que nada debes aprender a ponerte en los zapatos de los demás y la palabra clave es la empatía, para ver de qué manera puedes involucrarlos con el negocio y estén en el mismo canal que tú. Cuando estás pensando en las personas que te rodean en que el negocio le regrese algo a la sociedad, ahí nacen los buenos líderes”, afirmó Alejandro.

Buen ojo para las personas correctas

Elegir a las personas correctas para un proyecto no es una tarea fácil; sin embargo, como líder es clave saber detectar el talento y cualidades para poder explotar lo mejor de cada colaborador, así lo hace Marisa Lazo, fundadora y directora de Pastelerías Marisa, compañía que cuenta con más de 100 sucursales y genera más de 1,200 empleos.

“Me ha funcionado tener un buen ojo y estar observando siempre a la gente para ir creando un buen equipo, yo así lo he hecho y hoy el 80% de los líderes dentro de la empresa son personas que eran un chofer, un cargador de bodega, la nana de mis hijas, que yo les vi talento y dije, con un poco mas de capacitación que les demos pueden ser grandes líderes. Un gran líder es alguien que hace brillar y que su luz permite que los demás brillen”, finalizó Marisa.