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¿Por qué las empresas necesitan líderes incómodos?
Un líder que dice lo que piensa, que cuestiona todo y que está en constante cambio sabe adaptarse y afrontar los problemas.
Ante un mundo en constantes cambios y donde las problemáticas se pueden presentar de un día para otro, se requieren líderes incómodos, líderes que sean resilientes y sepan manejar los problemas.
Pero ¿cómo es un líder incómodo? Mario Elsner, especialista en liderazgo y fundador de Business Game Changers, destaca que estas personas buscan salir de la zona de confort y enfrentar la incomodidad que viene con el crecimiento y la innovación. Además, se atreven a ser diferentes, a desafiar las expectativas y generar un impacto significativo en el entorno.
Necesitamos de estos líderes que sepan vivir en la incomodidad, para que se puedan adaptar más rápido a estas crisis. Yo lo defino como un líder incómodo, que termina siendo un estilo de vida y una mentalidad”.
Mario recuerda que lo consideraban problemático por preguntar constantemente y siempre querer ir más allá, pero fue esta actitud la que lo hizo crecer y liderar diversos equipos en Energizer, donde se desempeña como director de negocios para Latam Norte.
Desarrolla líderes incómodos
Mario precisa en que las organizaciones necesitan buscar y desarrollar este tipo de líderes, con un ADN de resiliencia, porque “vamos a necesitar talentos que se vuelvan líderes en la incomodidad, que sepan cómo actuar, que rompan el estatus quo, que sean muy auténticos”.
Un informe de McKinsey señala la importancia de desarrollar equipos preparados para enfrentar con resiliencia los retos del futuro. Por eso, es vital formar equipos con líderes incómodos, aquellos dispuestos a cuestionar el status quo y a pensar de manera innovadora para encontrar soluciones a los desafíos más complejos.
Para desarrollar este talento, el especialista indica que lo primero que hay que hacer es identificarlo y no etiquetarlo como incómodo, porque el líder incómodo todo el tiempo está proponiendo, le gustan los retos y es inquieto, lo importante es canalizar esa energía en proyectos.
Además, la autenticidad juega un papel muy importante, porque el líder defenderá lo correcto, los valores y va a opinar, pero no como excusa, sino con propuestas.
“Ser fiel a uno mismo y a sus valores, incluso cuando eso signifique enfrentar la oposición o la crítica, es esencial para liderar con integridad y generar confianza en los demás. Los líderes auténticos inspiran a sus equipos y construyen relaciones sólidas basadas en la confianza mutua y el respeto”.
Las habilidades del líder incómodo
Mario destaca los “superpoderes” que los líder incómodos deben tener, pues ello les ayudará a superar los problemas y fortalecer el negocio.
La resiliencia es la habilidad más importante que debe tener un líder, pues ante constantes cambios el directivo requiere la habilidad de afrontar los problemas y buscar soluciones.
Otra de las habilidades es la colaboración, debido a que se requiere un trabajo en conjunto, y crear equipos más unidos, así como saber discutir, pues cuando hay un problema es importante tener discusiones constructivas y no agredir.
La adaptabilidad también es importante, puesto que los líderes requieren reinventar y crear mejores procesos. “No esperar a que te atropelle la necesidad. Hoy los líderes se tienen que incomodar cuando no lo necesitan. Se dice que se tiene que ser el primero, yo no creo eso, yo creo que se tiene que ser el que llega temprano a las cosas, porque cuando llegas temprano estás en el momento adecuado”.
Ser analíticos y entender las causas de las cosas también es un súper poder, por ejemplo, cuando bajan las ventas ir a la causa y solucionar el problema de fondo. De esta forma se deja de ser reactivo para transformarse en un líder proactivo. “Entender los problemas desde la causa es importante para ser un líder incómodo”.