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Boric señala fallas de Enel y llama a revisar concesión

Al menos 80,000 hogares continúan sin luz eléctrica en la región Metropolitana de Chile debido al temporal que afectó la semana pasada; dicha zona es administrada en materia de energía por la empresa italiana.

CHILE-BRAZIL-BORIC-LULA DA SILVAAFP or licensors, AFP

El término de la concesión es un proceso tremendamente complejo, por eso he pedido evaluarlo con todos los antecedentes sobre la mesa. Hablamos de un monopolio regulado y es lo que he pedido evaluar”.

Gabriel Boric, presidente de Chile

El presidente de Chile, Gabriel Boric, informó este miércoles que instruyó al ministro de Energía, Diego Pardow, a iniciar la revisión de la concesión de la empresa de energía eléctrica Enel, debido a lo que consideró como “inexplicables faltas y grave inoperancia” de la firma.

Explicó que el término de la concesión “es un proceso tremendamente complejo, por eso le he pedido evaluar con todos los antecedentes sobre la mesa. Estas cuestiones hay que tomarlas con mucha responsabilidad, toma tiempo. Hablamos de un monopolio regulado, pero es posible, es difícil, y es lo que he pedido evaluar en virtud del comportamiento de las empresas”.

También, la autoridad se mostró partidaria de elevar las sanciones para las eléctricas: “Estas empresas que están estrictamente reguladas y tienen margen de ganancias establecidas por ley, por tanto, soy partidario como Presidente de aumentar sanciones para que no haya duda que lo más importante son las personas y no asumir en los costos las eventuales multas sin preocuparse de la urgencia”. El mandatario se refirió al tema luego de una reunión de emergencia en La Moneda junto al comité político y el titular de energía. Boric indicó que se trata de una empresa que “no ha cumplido los plazos para restablecer el servicio, tampoco sus propios compromisos y no ha cumplido con el despliegue de cuadrillas”.

Incluso señaló que “hay empresas como Enel que han buscado ahorrarse plata y no han cumplido con estándares mínimos de atención a clientes”. Por lo mismo, dijo que como Gobierno han iniciado procesos sancionatorios, se cursaron multas y compensaciones para los afectados.

Afirmó que “los responsables de reponer el servicio son las empresas. No está dentro de las posibilidades del Estado encender el interruptor y dar la luz. Este era un fenómeno previsible y las empresas deben invertir previamente. En el caso de Enel, no son capaces de cumplir lo que ellos mismos han prometido”. El mandatario también solicito a los ejecutivos de Enel que se adelanten las compensaciones para los usuarios afectados.

Enel acelerará las compensaciones

El gerente general de Enel Chile, Giuseppe Turchiarelli, lamentó "profundamente todas las molestias y dificultades". Y aseguró: "La complejidad de las fallas originadas en la caída de más 2,000 árboles sobre la red de distribución ha impedido una pronta reposición del suministro".

En una declaración escrita, Turchiarelli sostuvo: "Ciertamente acogemos el llamado del Presidente Gabriel Boric a acelerar, lo máximo posible, las compensaciones a través del Procedimiento Voluntario Compensatorio que ya habíamos abierto con el Servicio Nacional de Protección al Consumidor (Sernac) y que se halla en curso".

En la declaración no hubo mención a la revisión de la concesión ni a cuándo se repondrá el servicio a los clientes que aún se mantienen sin electricidad. "Tenemos el compromiso total de seguir trabajando para que aquellos hogares que aún se encuentran sin luz puedan tenerla”.

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