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México y Colombia celebrarán reunión para tratar denuncias de maltrato a viajeros

La cónsul de Colombia en Cancún expuso que el encuentro se realizará en la CDMX, donde se buscará dialogar y llegar a un entendimiento sobre el rechazo que viven los turistas del país vecino por parte de agentes migratorios.

Aeropuerto Internacional de Cancún. Foto: Archivo / Cuartoscuro

Cancún, QR. México y Colombia tendrán una reunión binacional este próximo 24 de octubre tras darse a conocer los casos de maltrato contra turistas de ese país sudamericano en los aeropuertos de Cancún y CDMX.

Así lo informó la cónsul de Colombia en Cancún, María Fernanda Grueso Lugo, quien dijo que el encuentro se realizará en la capital del país, donde se buscará dialogar y llegar a un entendimiento en este tema.

La diplomática comentó que aunque se ha reunido con autoridades locales para abordar el tema, la situación es tan delicada que amerita abordarse al más alto nivel entre las cancillerías de ambos países.

“El delegado de Migración en Cancún se reunió con nosotros la semana pasada, fue muy amable, ofreció varios compromisos de atención para con los ciudadanos colombianos. Confiamos en que para diciembre se solucione”, dijo.

Previamente, la cónsul Grueso Lugo había dado a conocer que en los últimos tres meses el número de inadmisiones o rechazo al ingreso de sus connacionales en los aeropuertos de Cancún y CDMX ha ido en aumento.

Aseguró que incluso están recibiendo un promedio de siete quejas al día por problemas en los módulos del Instituto Mexicano de Migración ubicados en la terminal aérea de Cancún.

Dichas quejas van desde la falta aseo en la sala de espera migratoria donde son retenidos los colombianos a los que se les impide el ingreso a nuestro país, hasta situaciones más graves como la confiscación del dinero que portan estas personas; falta de alimentos durante su retención, así como la negativa de los agentes a dar parte al consulado colombiano sobre la inadmisión de estos turistas.

Aunado a ello, el pasado 30 de septiembre la Asociación Colombiana de Agencias de Viajes y Turismo (Anato) emitió un pronunciamiento en el que solicitan a las autoridades migratorias nacionales una explicación, pues son ya muchos los casos en los que se impide el ingreso a México de ciudadanos de ese país sudamericano.

“México, es uno de los destinos más vendidos por las agencias de viajes, de hecho, es el segundo país al que más viajan los colombianos. Sin embargo, este tipo de escenarios generan cancelaciones y disminución en las reservas a este importante mercado, por lo que solicitamos sean aclarados estos hechos y se conozcan las razones de estas inadmisiones”, se lee en el documento firmado por Paula Cortés Calle, presidenta ejecutiva de Anato.

Por otra parte, la Asociación de Hoteles de Cancún, Puerto Morelos e Isla Mujeres informó la semana pasada que solicitó la intervención de la Secretaría de Gobernación para que atienda y dé solución a estos casos.

Jesús Almaguer Salazar, presidente del organismo empresarial, comentó que en la reciente gira promocional que se realizó por Canadá, informaron de esta situación al secretario de Turismo federal, Miguel Torruco, y le pidieron que intervenga pues se trata de acciones vergonzosas que denigran la imagen de México hacia el exterior.

Explicó que no es viable que se le dé un trato así al segundo mercado más importante para Cancún, no sólo por la afectación al turismo, sino por las violaciones a los derechos humanos que esto representa.

estados@eleconomista.mx

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