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Carteras digitales crecen en el país, ¿ya las usas?
Es importante tener un plan de seguridad, por ejemplo, en caso de robo del celular, para evitar que realicen compras.
El uso de las carteras digitales se ha popularizado en el país. Actualmente se estima que 70% de las y los consumidores en el país que tienen un smartphone las usa y por esto es importante que se integren estrategias para reforzar la seguridad en este tipo de pagos, recomendó Norton, una marca de ciberseguridad.
“La mayoría de los mexicanos que utilizan carteras digitales lo hacen desde la pandemia, esto no es sorprendente: las carteras móviles son convenientes, y lo fueron especialmente durante esta situación ya que muchos consumidores todavía querían pasar menos tiempo en tiendas de comestibles, restaurantes y minoristas”, informó Norton.
Por su parte, las empresas tecnológicas que están detrás de los monederos digitales han tomado medidas para proteger la información financiera de los usuarios; sin embargo, es importante que las personas también tomen medidas para reforzar la seguridad de sus carteras digitales.
¿Cómo funcionan? En una cartera digital se guarda la tarjeta de crédito o débito u otra información de pago con un servicio como Google Pay, PayPal o Wallet by Apple.
“Entonces cuando se hace un pedido en línea, por ejemplo, en un restaurante, supermercado, grandes almacenes u otro comercio, se paga a través de tu monedero digital o e-wallet, seleccionando la tarjeta de crédito o el método de pago que se prefiera”, explicó Norton.
Después de eso, se puede recoger rápidamente el pedido en la tienda o restaurante, sin tener que pagar en la caja. Esto limita el tiempo en la tienda y la interacción física con los demás.
En México algunos de los monederos digitales más usados son Mercado Pago, PayPal, Apple Pay y las aplicaciones específicas de los bancos locales.
¿Cómo aumentar la seguridad de las billeteras digitales?
Para evitar que alguien más use, sin tu autorización, tu billetera digital es importante que tengas contempladas acciones de seguridad.
“Si tu teléfono o tu billetera digital no están bloqueados mediante contraseñas u otros requisitos de inicio de sesión, un ladrón podría acceder a tu billetera digital si encuentra o roba tu teléfono. Los ladrones pueden utilizarla para cargar saldo en tus tarjetas de crédito o retirar dinero de tus cuentas bancarias, a menudo, o incluso lo hacen antes de que te des cuenta de que has perdido tu teléfono u otro dispositivo”, destacó Norton.
Para evitar esto, la primera medida que debes tomar para protegerte es bloquear el teléfono con una contraseña, un patrón o una autenticación biométrica.
También puedes activar aplicaciones de seguridad, como instalar apps que ayuden a localizar tu teléfono en caso de robo o pérdida. Estas aplicaciones también pueden ayudarte a bloquear el teléfono de forma remota o a borrar cualquier información de inicio de sesión que hayas guardado.
Otra cosa importante es que se evite conectar a redes Wi-Fi públicas porque muchas son fáciles de descifrar por los piratas informáticos.
Por último la recomendación es controlar las cuentas financieras, revisar frecuentemente la lista de transacciones, pagos y reintegros en busca de actividades sospechosas.
“Si ves compras que no has realizado o reintegros que no has autorizado, es posible que un delincuente haya accedido a tus cuentas. Informa de estas transacciones sospechosas a tu banco o al proveedor de tu tarjeta de crédito”, recomienda Norton.