Qué hacer si detecta un número de seguridad social o CURP duplicados

Todo trabajador tiene el objetivo de vivir un retiro digno, sin embargo, en muchas ocasiones deja de prestar atención a los trámites que tiene que realizar, postergándolos y cuando decide actuar, puede ser demasiado tarde.

¿Qué haría si descubre que comparte el mismo número de seguridad social (NSS) o Clave Única de Registro de Población (CURP) con otro trabajador? De acuerdo con Afore Sura, este fenómeno puede darse por diversas razones.

“Existen diferentes motivos por los cuales dos trabajadores tienen el mismo número de seguridad social. Puede ser por homonimias en nombres o apellidos y año de nacimiento; porque un hijo se registró con el número de seguridad social de su papá o mamá, o por algún error en la asignación de este número. En el caso del trámite de la CURP principalmente es por homonimia en el nombre de las personas”, señaló.

A decir de Sura, una de las formas más prácticas para saber si presenta esta situación es a través de una actualización de datos en su administradora de fondos para el retiro (afore).

“Actualmente, la forma más fácil para saberlo es cuando el trabajador realiza un trámite de actualización en su afore y solicitando la certificación de datos ante el Instituto Mexicano del Seguro Social o Instituto Seguridad y Servicios Sociales de los Trabajadores del Estado (ISSSTE), ahí se identifica que un trabajador presenta esta situación”, agregó.

En estos casos, Afore Sura añadió que, dependiendo si el trabajador está afiliado al IMSS o ISSSTE, éstas se encargan de notificar a la afore.

Otra forma de identificar o conocer si un trabajador comparte el NSS es que acuda directamente a su clínica a solicitar una certificación de número de seguridad social para que certifique si el número es único o lo comparte con otra persona.

Si presenta esta situación es importante que actúe de manera inmediata, ya que, de acuerdo con la propia Comisión Nacional del Sistema de Ahorro para el Retiro (Consar), el trámite de separación de cuentas tiene un plazo de solución de 60 días hábiles, para ello, su afore estará obligada a informarle del proceso.

“En todo momento la afore deberá proporcionar al trabajador, cuando éste lo solicite, el estatus de su trámite”, refirió la Consar.

Este proceso puede tramitarlo el trabajador, o bien, los beneficiarios del mismo.

Paso a paso

El trámite de separación de cuentas consiste en acudir a la afore que administra su cuenta individual, para ello tendrá que presentar la solicitud de separación de cuentas debidamente requisitada y firmada, misma que será proporcionada por la afore, también debe tener a la mano su identificación oficial y CURP.

La Consar considera que es importante diferenciar que si el trabajador se encuentra afiliado al IMSS deberá presentar el formato de certificación de regularización de datos personales del asegurado, éste es expedido por el IMSS, además tendrá que presentar un documento con el que acredite la titularidad de los recursos de la cuenta individual que correspondan, así como el cuestionario IMSS-Infonavit que será otorgado por su afore.

Para el trabajador del ISSSTE, únicamente requerirá un documento con el que acredite la titularidad de los recursos de la cuenta individual.

De acuerdo con Sura, el trámite consiste en identificar las aportaciones recibidas en el número de seguridad social.

“En estos casos, se hacen validaciones correspondientes y se separa el número a uno de los dos trabajadores, le deja el número duplicado y al otro se le asigna uno nuevo, separando para ambos las semanas de cotización que le correspondan”, mencionó la afore.

El siguiente paso consiste en que la administradora divida los recursos de cada uno de los números.

“Con la información proporcionada, la afore, a través de ProceSAR separa los recursos y los registra en la cuenta individual que corresponda”, agregó Sura.

Es importante que al momento de realizar este trámite el trabajador cuente con toda la información necesaria de las empresas donde ha cotizado para que se le reconozcan en su totalidad tanto las semanas cotizadas como los saldos de la cuenta individual.

“Debe estar consciente de que el saldo de su cuenta individual puede disminuir al tener aportaciones que no le corresponden a él”, añadió Sura.

Consideraciones

Durante y después del proceso de separación de cuentas, la Consar recomendó a los trabajadores actualizar la información a sus patrones (en el caso del IMSS) y dependencias (si está afiliado al ISSSTE).

“Una vez que el trabajador cuenta con su NSS o CURP definitivos, debe proporcionar el dato correcto a fin de que las aportaciones subsecuentes que se realicen a su nombre sean depositadas en las cuentas certificadas” agregó.

Si se pregunta por la aportaciones que se realizan mientras se encuentra el proceso de separación, la Consar aseguró que éstas serán depositadas en la cuenta individual una vez concluido el trámite.

Riesgos

De acuerdo con Afore Sura, uno de los principales riesgos que tiene un trabajador ante la separación de cuentas es que éste no pueda comprobar periodos de trabajo.

“Si el trabajador presenta esta situación podría no reflejarse la totalidad de los recursos que le corresponden en su cuenta individual”, aseveró.