Todo lo que debe saber sobre la devolución de saldo por parte del SAT

¿Ya presentó su declaración anual? Esta obligación fiscal que compete a los contribuyentes, y específicamente a las personas físicas, tiene como fecha límite el 30 de abril, por ello, si al momento de realizar esta operación cuenta con saldo a favor es importante que tome en cuenta las características que rodean a dicho apartado.

Para ello, el Servicio de Administración Tributaria (SAT) ha informado a todos los pagadores de impuestos que realicen su declaración durante este mes, la importancia de contar con todos los elementos necesarios para que la devolución de dicho saldo se lleve a cabo de manera exitosa.

De acuerdo con Roberto Colín, integrante de la Comisión Fiscal 2 del Colegio de Contadores Públicos de México, antes de realizar la solicitud de devolución de saldo es importante que los contribuyentes  se cercioren de contar con la información correcta a la hora de realizar su declaración; para ello cuentan con herramientas como el Visor de Nómina, el Visor de Deducciones Personales y el Simulador de Declaración Anual que el SAT puso a disposición con el objetivo de evitar errores en el cumplimiento de sus obligaciones fiscales.

“Estos aplicativos son de apoyo, conviene verificarlos para que, en caso de encontrar alguna inconsistencia haya forma de corregirlo, pero no es obligatorio”, refirió.

Siga las instrucciones al pie de la letra

En primera instancia es importante que, para recibir su devolución automática será necesario contar con su contraseña para aquellas personas físicas cuyo saldo a favor sea igual o menor a 10,000 pesos o bien, si el monto es mayor a dicha cantidad y hasta 150,000 pesos siempre y cuando utilice su cuenta CLABE precargada. En otros casos será necesario que para recibir la devolución de saldo cuente con su e.firma, ya que en estos casos aplica para aquellos contribuyentes que cuenten con un saldo a favor que sea superior a los 10,000 pesos, pero capture una nueva cuenta CLABE.

Además, de acuerdo con el sitio oficial del SAT, para llevar a cabo la devolución automática de su saldo a favor, también es necesario confirmar su cuenta CLABE precargada en el sistema, verificar que esté a su nombre y siga activa, señalar la opción de Devolución al presentar su declaración anual y no haber presentado una solicitud de devolución vía Formato Electrónico de Devolución (FED).

Dé seguimiento

La autoridad fiscal ha informado a los contribuyentes que en caso de que exista algún inconveniente con la devolución de su saldo tiene la posibilidad de dar un seguimiento a su solicitud, a través del portal del SAT en el apartado Devoluciones y Compensaciones, posteriormente tendrá que elegir la opción Seguimiento de Trámites y Requerimientos; para acceder es importante que tenga a la mano su RFC, contraseña o e.firma vigente.

A pesar de que en días recientes, el fisco se comprometió a realizar devoluciones de saldo en un plazo de tres días, en la red social Twitter algunos usuarios indicaron a la fecha que aún no recibían dicha devolución; ante ello, el SAT respondió que, de acuerdo a lo estipulado a la ley, estos saldos pueden tardar en verse reflejados en las cuentas bancarias de los contribuyentes.

“El plazo legal para efectuar la devolución del saldo a favor de la declaración anual del ejercicio 2019 de personas físicas es de 40 días hábiles; si optaste por la devolución automática se podrá obtener a partir de cinco días y sólo es aplicable para los casos en los que se acepte la propuesta y seleccionen su cuenta bancaria, saludos”, respondió el SAT en una serie de tuits a contribuyentes que pedían explicación a su inconformidad por no obtener el saldo a favor en su cuenta.

Ayuda de la Prodecon en saldos a favor

En caso de tener dudas a la hora de realizar su declaración anual, o bien lo relacionado a ésta, la Procuraduría de la Defensa del Contribuyente (Prodecon) ofrece a todos los pagadores de impuestos asesoría gratuita de manera remota, ello como parte de su campaña Declara en tu casa, cuyo objetivo es brindar atención a los contribuyentes a través de diversos canales con el fin de mitigar los riesgos de contagio por Covid-19.

En este sentido, las alternativas que tiene a su alcance para recibir la asesoría remota son por medio de correo electrónico (atencionalcontribuyenteXXXXprodecon.gob.mx); vía telefónica (12 05 90 00 en la Ciudad de México y 800 611 0190 Lada sin costo en el interior del país); o bien, a través del chat en línea (www.prodecon.gob.mx, de lunes a viernes de 09:00 a 17:00 horas).

jose.ortiz@eleconomista.mx