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Pokémon GO, un fenómeno global que capturó a la región de Latinoamérica
Pokémon GO es la popular aplicación que ha logrado adaptarse a diversas economías y culturas de la región, convirtiéndose en un fenómeno sin precedentes
Desde su lanzamiento en 2016, Pokémon GO ha sido más que un simple juego móvil, se ha convertido en un fenómeno global que fusiona la realidad aumentada con la nostalgia y la cultura pop. Sin embargo, su éxito en Latinoamérica no es casualidad.
“La clave ha sido entender que Latinoamérica es un conjunto de economías y culturas únicas”, comentó Alan Mandujano, líder detrás de la estrategia de Pokémon GO para América Latina en entrevista con El Economista. “Desde el principio, nos dimos cuenta de que no podíamos aplicar la misma estrategia que funcionaba en otras regiones sin considerar las particularidades de cada país”.
Uno de los mayores desafíos ha sido la implementación de eventos en vivo. "En 2016, nadie habría imaginado llenar un parque con personas jugando un videojuego. Hoy, eso es lo que hacemos cada año con Pokémon GO", explicó. Eventos como el GO Fest han logrado atraer a miles de jugadores, generando una importante derrama económica en las ciudades anfitrionas.
Un ejemplo fue City Safari en Ciudad de México en 2023, que reunió a más de 30,000 jugadores. "Estos eventos no solo benefician a Pokémon GO, sino también a las ciudades al visibilizarlas como destinos turísticos y culturales", destacó. "Hemos visto un incremento en la ocupación hotelera y en el comercio local gracias a estos eventos".
La capacidad de Pokémon GO para adaptarse y mantenerse relevante también se refleja en su constante innovación. Desde la mejora en la experiencia de realidad aumentada hasta la introducción de nuevas funcionalidades como el Snapshot GO, Pokémon GO sigue evolucionando para captar a nuevas audiencias. "Queremos que Pokémon GO sea un 'forever game', un juego que dure para siempre", afirmó Alan Mandujano.
Comunidad
Mandujano destacó cómo las acciones y eventos organizados por los mismos jugadores han sido clave para la popularidad del juego. "La mayor lección que hemos aprendido es que el poder de este juego radica en su comunidad. Ver cómo los jugadores organizan eventos, crean contenido y se mantienen activos es lo que realmente impulsa a Pokémon GO".
Además de la comunidad, la localización ha sido otro pilar en la estrategia de Pokémon GO. Incluso, se ha convertido en el primer videojuego de Pokémon en español latinoamericano y eventos temáticos como el Día de Muertos son solo algunos ejemplos de cómo se ha buscado conectar con los jugadores a nivel cultural.
Por otro lado, el modelo de ingresos en Latinoamérica ha requerido un enfoque adaptado a las condiciones del mercado. "Uno de los retos más grandes ha sido la bancarización", dijo Mandujano. "Hemos hecho ajustes de precios y alianzas estratégicas, como con Google en Brasil, para facilitar la compra de Pokémonedas, adaptándonos a los medios de pago locales".
Pokémon GO también ha colaborado con marcas locales y organizaciones, generando sinergias que han beneficiado tanto a la plataforma como a los comercios. "Es un juego único en el sentido de que moviliza a sus usuarios. Hemos visto un aumento en las transacciones en tiendas de conveniencia y centros comerciales gracias a nuestras colaboraciones".
La expansión de Pokémon GO en Latinoamérica también ha sido posible gracias a la creciente profesionalización de los fans. "Yo comencé como un fan organizando eventos con amigos. Ahora, estoy del otro lado ayudando a hacer realidad lo que soñábamos hace 20 años", concluyó Alan Mandujano.