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Número de sucursales bancarias, con freno; el de cajeros crece pero a menor ritmo
La digitalización también ha incidido en la baja de la infraestructura física.
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Las sucursales bancarias continúan siendo importantes en el país. Sin embargo, a partir de la pandemia por Covid-19, el número disminuyó y se ha estabilizado; mientras que el de cajeros automáticos sigue con crecimiento, pero a un menor ritmo.
Lo anterior se desprende de un análisis de BBVA México dado a conocer recientemente, en el que destaca que después del inicio de la pandemia, han dejado de operar alrededor de 1,000 sucursales en el país; mientras que el crecimiento trimestral promedio de nuevos cajeros automáticos, se ha reducido de 581 a 476.
El estudio detalla que al observar el comportamiento histórico, hay una primera etapa de crecimiento en el número de sucursales bancarias en el país, la cual va del 2009 al 2014, cuando se acumularon alrededor de 2,000.
Precisa que otro periodo de crecimiento (más lento que el anterior), inicia desde junio del 2015 hasta diciembre del 2019, un trimestre antes del inicio de la pandemia, con el registro máximo de sucursales en México: 12,849.
De diciembre del 2019 a igual mes del 2021, el número de sucursales disminuyó en 1,151, al pasar de 12,849 a 11,698.
“Esta reducción puede estar asociada a la pandemia, al aumento de la digitalización por parte de los usuarios, entre otras necesidades de la banca múltiple”, explica BBVA.
A partir de ahí, señala, el número de sucursales se ha mantenido relativamente constante en un periodo de nueve trimestres, con alrededor de 11,800 sucursales.
El análisis refiere que la cobertura de sucursales de bancos comerciales de México, no ha presentado cambios relevantes del 2004 al 2021, ya que pasó de 11.1 a 12.00 por cada 100,000 adultos.
Directivos de bancos han explicado que, si bien las sucursales seguirán funcionando en el país, éstas tendrán otro rol más enfocado en la especialización del servicio, dado que gran parte de las transacciones hoy pueden realizarse por medio de las aplicaciones bancarias.
Menor crecimiento en número de cajeros
En lo que respecta a los cajeros automáticos (ATM), el análisis de BBVA precisa que, al observar el comportamiento histórico, hay un primero que va de marzo del 2009 a marzo del 2020, en el cual se crecía en promedio 581 cada trimestre, y posteriormente ha sido de 476 por trimestre.
De esta manera, puntualiza el documento, la cobertura de cajeros en México pasó de 28.4 a 62.3 por cada 100,000 adultos del 2004 al 2021.
“En 10 años, en promedio, en cada entidad federativa se ha reducido 2.5 sucursales por cada 100,000 adultos y ha aumentado 30.7 cajeros”, enfatiza.