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Capital Humano

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Reforma de plataformas digitales: ¿Y la perspectiva de género?

Se estima que del total de trabajadores de plataformas digitales, al menos 60,000 son mujeres que tienen a su cuidado a niños, adultos, enfermos, y que de no modificarse la legislación tendrán más dificultad para acceder a la seguridad social plena.

Las tareas de cuidado que recaen en las mujeres pueden dificultar su acceso a la seguridad social con las nuevas reglas para el trabajo en aplicaciones. Ilustración EE: Nayelly Tenorio

Del total de los conductores y repartidores considerados en la reforma de plataformas digitales, se estima que al menos 10% son mujeres; sin embargo, aunque es un universo representativo, la nueva regulación carece de perspectiva de género. 

Regina Orozco Soria, socia fundadora del despacho Pérez Mena y Orozco Abogados, explica que, si bien, la reforma establece un artículo que habla respecto a la perspectiva de género, éste se queda corto y su redacción es ambigua:

“Las empresas de plataformas digitales deberán observar una perspectiva de género que proteja a las personas trabajadoras de actos de discriminación, violencia laboral, violencia sexual, acoso u hostigamiento con motivo de su trabajo, y que permita conciliar el trabajo con la vida personal y familiar”, indica el Artículo 291-R de la Ley Federal del Trabajo. 

La abogada especializada en derecho corporativo, explica que se deben establecer obligaciones claras y precisas para que las empresas las puedan cumplir y rendir cuentas ante las trabajadoras.

Y, por otro lado, que las trabajadoras puedan conocer, a ciencia cierta, qué es lo que deben esperar y con qué medidas y apoyos cuentan.

“No podemos dejar a un lado el enfoque en perspectiva de género ya que es esencial para obtener una reforma integral”, advierte.

Agrega que incluirlo puede garantizar:

  • Mayor seguridad a las mujeres repartidoras, ante situaciones que comúnmente pueden estar expuestas, tales como acoso, violencia, etc.
  • Condiciones laborales más equitativas, eliminando sesgos en los algoritmos y garantizando ingresos justos.
  • Protección social como licencias de maternidad y paternidad.
  • Participación de mujeres en la toma de decisiones, por ejemplo, cómo mejorar las políticas anualmente, qué apoyos son necesarios y que no han sido considerados. Diálogo con ellas para diseñar políticas más adhoc y seguras.

Madres solteras, amas de casa, las mujeres que trabajan en aplicaciones

¿Por qué la reforma de plataformas digitales requiere una perspectiva de género? De acuerdo con el Instituto Mexicano para la Competitividad (IMCO), 55% de las mujeres tiene un empleo dentro de la informalidad, entre las razones están que ellas son las que están a cargo del cuidado de niños, enfermos y personas de la tercera edad y estos trabajos les dan flexibilidad para lograr equilibrar.

Ana Rebeca Medina Llamas, del colectivo Lady Drivers y conductora de aplicación en Guadalajara, afirma que la mayoría de las mujeres que trabajan como repartidoras son madres solteras, estudiantes y amas de casa.

“La mayoría de las compañeras trabaja mientras sus hijos están en las escuelas porque no hay quién se los cuide, es una de las realidades que vivimos aquí en Guadalajara”, dice.

Justo por esta situación, una de las preocupaciones de Alma y sus compañeras es la forma en que se determinará el acceso pleno a la seguridad social, ya que tendrán que generar ingresos equivalentes a un salario mínimo general.

Una de las ventajas con las que contarían estas trabajadoras al recibir seguridad social es acceso a las guarderías, que les permitiría trabajar más tiempo o lograr lo establecido en la reforma.

De lo contrario estas mujeres serían parte de los trabajadores que sólo tendrían atención ante accidentes de trabajo, pero sin los derechos completos por no generar un salario mínimo.

"La ley es un gran paso para la justicia laboral, la inclusión"

Ivette Guadalupe Pichardo Contreras es parte de Conductores por Juárez, en Ciudad Juárez, trabaja en todas las plataformas, es madre soltera, “este trabajo me acomodó para cuidar de mi casa, mis hijos, y también realizo cuidado de mis padres, y es la situación en la que están muchas compañeras”, cuenta.

Refiere que además también hay estudiantes universitarias que trabajan en las plataformas para no descuidar sus estudios y tener un ingreso; también tiene compañeras que están casadas y que contribuyen de esta manera a los gastos.

Respecto a la seguridad, al igual que la mayoría de las mujeres en el país, Ivette se siente vulnerable dentro de un auto, pues son vistas como fáciles de asaltar, acosar y de hostigar.

“Necesitamos que las aplicaciones implementen algunas funciones dentro de las aplicaciones para encriptar el número personal, también que tengamos tanto conductoras como repartidoras la opción de bloquear a clientes que no las respeten para no recibir nuevamente ese servicio”, comenta.

La seguridad social no sólo es para que quienes ya tengan hijos accedan a guarderías, también se tienen que considerar el caso de las mujeres embarazadas.

"La reforma debería de decir que no pierdan el acceso a la seguridad social durante el periodo de inactividad. Actualmente se contempla que, si una persona deja de tener actividad dentro de 30 días naturales, se dará por terminada su relación laboral”, explica Ivette.

Pero, además también solicitan que las guarderías se adapten a las necesidades de las que son madres para que se facilite la conciliación entre el trabajo y la vida familiar para promover la igualdad de oportunidades.

Por todo esto, dice, es importante que se garantice su participación en las mesas de trabajo, para que puedan proponer estos ajustes y darle seguimiento a la reforma. Afirma que, aunque fueron partícipes del primer manifiesto, no tener una organización o sindicato que las represente las está dejando fuera de estas discusiones.

Perspectiva de género, para que la promesa de trabajo digno se cumpla

A decir de Néstor Genis León, coordinador de Inclusión y Desarrollo Sostenible de Ethos Innovación en Políticas Públicas, el trabajo en las plataformas digitales está masculinizado y, por esta razón, se corre el riesgo de las necesidades particulares de las mujeres, así como sus problemas no sean tomados en cuenta.

Estima que son entre 50,000 y 60,000 mujeres las que trabajan en el sector; sin embargo, los datos aún no son del todo claros, y la prueba piloto que termina en junio de este año podría ayudar a dar claridad sobre ellos.

Por eso, y como parte de una alianza con Oxfam México, así como otras organizaciones de la sociedad civil, realizan un análisis técnico para asesorar a las mujeres, considerando sus preocupaciones, dónde existe ambigüedad y cómo se podría modificar.

“Alrededor del 80% de las trabajadoras de plataformas ha sufrido actos de discriminación, acoso durante su jornada laboral, por lo que es necesario establecer protocolos para prevención y atención de la violencia con perspectiva de género”, explica.

Respecto al tope de salario mínimo que deben generar para acceder a seguridad social, Néstor Genis León refiere que la carga de cuidados son algunas barreras a las que se enfrentan estas mujeres y que les obstaculizan cumplir con este requisito y quedar fuera de los beneficios de la reforma.

“Creo que se debe reconocer ese avance que se ha tenido y simplemente también la importancia de justamente estar unidas y vigilantes las organizaciones, las trabajadoras respecto a cómo va evolucionando esta reforma para que la promesa del trabajo digno realmente se cumpla con todas”, establece.

Periodista especializada en temas financieros y económicos; hoy también escribe sobre empleo, carrera, políticas laborales, salud mental en el trabajo, desarrollo profesional, marca personal.

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