Fovissste cancela la deuda de familias afectadas por el sismo del 2021 en Acapulco

Luego de que unidad habitacional Pedregal de Cantaluna, en Acapulco, Guerrero, fuera declarada como "inhabitable" por los daños sufridos durante el sismo de septiembre del 2021, el Fondo de la Vivienda del Instituto de Seguridad y Servicios Sociales de los Trabajadores del Estado (Fovissste) tomará acciones para beneficiar a 206 personas que resultaron afectadas.

A través del "Programa de Apoyo Cantaluna", se aplicará la cancelación inmediata de las hipotecas, la devolución de recursos descontados por el mismo concepto y, en los casos que lo requieran, la entrega de un nuevo crédito a los derechohabientes.

Durante una asamblea informativa, César Buenrostro Moreno, vocal ejecutivo del Fondo, indicó que para estas acciones se destinaron 179.5 millones de pesos, que representan un costo de oportunidad de 576.8 millones de pesos.

"Esto es resultado de un esfuerzo económico del Fovissste, con el fin de salvaguardar la vida de las familias que habitan este conjunto dictaminado como inhabitable por la inestabilidad física de los edificios y la probabilidad de un nuevo sismo de mayor intensidad", indicó la institución pública de vivienda.

Buenrostro Moreno notificó a la población de la unidad que, a partir del 15 de mayo, en sus estados de cuenta aparecerá la leyenda “crédito cancelado”.

"Desde el 5 de junio, las y los acreditados que hayan integrado completamente el expediente jurídico y hayan solicitado el reembolso, podrán disponer de los recursos en su cuenta”, aseguró el funcionario.

Además, comentó que la población también tendrá la alternativa de un nuevo crédito hipotecario para vivienda nueva o usada, para lo cual deberán solicitar el formato al centro de contacto de la institución.

El reintegro de recursos de la cuenta del Sistema de Ahorro para el Retiro (SAR) y el desmarcaje en ésta, iniciará una vez que se integre el expediente jurídico; el tiempo máximo de conciliación entre la afore y Fovissste se estima en 60 días hábiles.

¿Cómo solicitar la devolución de recursos?

De acuerdo con el Fovissste, para la devolución de los recursos del crédito, las personas interesadas deberán comunicarse al Centro de Servicios a partir del 9 de mayo vía telefónica al 800 368 4783 y elegir la opción 7.

Los horarios de atención serán de lunes a viernes de 8:00 a 21:00 horas, mientras que el sábado y domingo se atenderá de 9:00 a 15:00 horas.

Asimismo, los derechohabientes pueden enviar sus datos al correo electrónico cantalunafovissste@fovissste.gob.mx para solicitar cita.

Para más información,  también pueden ingresar a la página gob.mx/fovissste o seguir las redes sociales oficiales Facebook: @FovisssteMX; Twitter @FOVISSSTEmx; Instagram @fovissstemx y Youtube FOVISSSTE.