¿Sientes que pagaste de más en tu crédito Infonavit? Aquí te decimos cómo resolver la situación

Cumplir con el pago de un crédito hipotecario puede ser toda una proeza, debido al compromiso de largo plazo que representa; sin embargo, en el caso del préstamo del Instituto del Fondo Nacional de la Vivienda para los Trabajadores (Infonavit), es importante checar que todo esté en orden cuando ya se termina de pagar, con el fin de verificar que no exista un saldo a favor.

De acuerdo con el Infonavit, en caso de que una persona haya terminado de pagar su crédito otorgado por el organismo, es importante verificar si cuenta con saldo a su favor, con el fin de que, en caso de que así sea, se obtenga la Devolución de Pagos en Exceso y se pueda recuperar el dinero extra.

Para verificar si se tienen pagos de más, es necesario realizar lo siguiente:

• Ingresar a Mi Cuenta Infonavit (micuenta.infonavit.org.mx).
• Elegir la sección Mi Crédito, apartado Devolución de Pagos en Exceso.

El Infonavit detalló que una vez que se haya verificado que se tenga saldo a favor, se puede solicitar la devolución del dinero, por lo que se debe de tener lo siguiente:

• Tener la e.firma del Servicio de Administración Tributaria y la CLABE interbancaria de una cuenta a nombre del titular del crédito, con el fin de solicitar la devolución en la plataforma  Mi Cuenta Infonavit, en caso de que el monto rebase los 30,000 pesos.
• Llamar a Infonatel al 800 008 3900 y agendar una cita para asistir al Centro de Servicio Infonavit (Cesi) de la preferencia del acreditado con identificación oficial (Credencial para votar INE o Pasaporte), estado de cuenta bancario como titular del crédito, con antigüedad no mayor a tres meses y aviso de suspensión de descuentos.

"Durante la visita al Cesi, se validará tu información. En cuanto se haya confirmado el importe y tu identidad, el depósito de los pagos excedentes se realizará en un plazo promedio de 10 días", detalló el Infonavit en una nota informativa.