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Las 10 conversaciones más difíciles en el trabajo
El Centro de Estudios de Coaching elaboró una lista con las principales conversaciones difíciles que se presenta en los entornos laborales.
Como parte de la rutina laboral, los colaboradores tienen todo el tiempo conversaciones con jefes, subordinados, compañeros, clientes y proveedores, pero en algunas de ellas los protagonistas mueven emociones, lo que las hace extremadamente difíciles de enfrentar, afirma Miriam Ortiz de Zárate, socia directora del Centro de Estudios de Coaching (CEC).
El miedo a hacer daño, a ser juzgados o exponerse en exceso presionan al profesional, sin embargo, evitar estas pláticas tampoco son la mejor solución expone la experta en una nota de RRHHpress.com.
Cómo comunicar un despido, como dar un mal feedback, comunicar malas noticias al resto de la organización, por ejemplo cuando muere un colaborador, son algunas de las conversaciones que pueden desatar malos entendidos entre los empleados cuando no se llevan a cabo correctamente.
