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Banregio inaugura nueva sucursal en Roma Sur, CDMX

La unidad de atención Roma Sur está diseñada para ofrecer una experiencia bancaria completa y personalizada. 

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Banregio, ha dado un paso significativo en su expansión al inaugurar su nueva sucursal México Roma Sur, que dará un servicio integral a los clientes. Con esta nueva unidad de atención, ya son 17 las que operan en la Ciudad de México y 195 a nivel nacional, además de formar parte del ambicioso plan de la institución financiera de abrir 20 nuevas sucursales a nivel nacional durante el año.

La nueva sucursal está diseñada para ofrecer una experiencia bancaria completa y personalizada, con la tecnología de vanguardia y el trato más humano de la banca en el país. En ella habrá servicios que van desde asesoría financiera hasta productos de financiamiento, créditos, ventanillas de atención y un cajero inteligente disponible las 24 horas del día, los siete días de la semana. Banregio ha creado un espacio que busca hacer sentir a sus clientes como en la sala de su hogar. 

Durante la ceremonia de inauguración, el director general de Banregio, Héctor Cantú, estuvo acompañado por el reconocido emprendedor e inversionista, Marcus Dantus, quien apadrinó esta nueva sede. En su discurso, Cantú destacó la importancia de esta apertura en el contexto de la expansión de Banregio en la Ciudad de México, así como los planes futuros de crecimiento del banco. 

“Es un día muy importante para Banregio porque hoy estamos inaugurando un par de oficinas más en la Ciudad de México. Estuvimos muy temprano en Interlomas inaugurando la sucursal n°16, y ahora estamos aquí en la n°17. En los últimos 18 meses hemos prácticamente duplicado el número de sucursales en esta entidad, y este es solo el comienzo de un plan bien definido que tenemos, dado que la Ciudad de México representa una concentración empresarial muy importante”, afirmó Cantú. 

El director general mencionó que el 47% del mercado nacional se encuentra en la Ciudad de México y su Zona Metropolitana, lo cual subraya el interés genuino de Banregio en seguir penetrando este mercado. “Tenemos un plan estratégico que arrancó en 2023 y culmina en 2028, el cual tiene previsto duplicar el número de sucursales, pasando de 177 a aproximadamente 380 sucursales, con una fuerte presencia en la Ciudad de México y Guadalajara”, añadió.

El compromiso de Banregio con la expansión no solo se limita a la apertura de nuevas sucursales, sino también a la creación de un ambiente laboral propicio. Cantú destacó que Banregio ha sido reconocido por Great Place to Work como una de las mejores empresas para trabajar en el país, y que su NPS (Net Promoter Score) interno refleja un ambiente laboral positivo. 

Marcus Dantus, al apadrinar la nueva sucursal, expresó su apoyo y confianza en el proyecto de Banregio, subrayando la importancia de la cercanía y el apoyo a los emprendedores y empresarios. 

Enrique Cisneros, director general adjunto de banca minorista en Banregio, destacó la importancia de esta nueva sucursal y cómo acerca al banco a sus clientes, a quienes se les está brindando la mejor tecnología en las mejores instalaciones. 

“Banregio está viendo una transformación de su modelo de atención al cliente, lo cual incluye una evolución de su banca digital, la cual presenta nuevos lanzamientos y funcionalidades, así como la incorporación de Inteligencia Artificial Generativa, que beneficiará a todos los procesos del banco, tanto internos como los operativos, la banca de escritorio, la banca web y el call center. Todo ello manteniendo el enfoque en lo humano y la cercanía con nuestros clientes”, afirmó Cisneros. 

El directivo asegura que todos estos cambios le permitirán a Banregio crear una mayor comunidad y estar presentes en la vida y decisiones de los empresarios, siendo un verdadero aliado financiero. 

La nueva sucursal de Banregio no solo ofrece todos los servicios financieros necesarios, sino que también está diseñada para que los clientes se sientan cómodos y bienvenidos. Con un ambiente similar al de una sala de estar, los clientes pueden disfrutar de un buen café mientras discuten sus negocios y decisiones financieras. 

Banregio, que celebrará su 30 aniversario en septiembre, continúa su compromiso de crecer y apoyar al empresario mexicano. Con la apertura de esta nueva sucursal, el banco reafirma su papel como un aliado financiero confiable y cercano, listo para acompañar a sus clientes en cada paso de su camino empresarial. 

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