Demandan a DirecTV por publicidad engañosa

El gobierno de Estados Unidos ha demandado al mayor proveedor de televisión por satélite del país, al que acusa de engañar a millones de personas sobre el costo de su programación.

La Comisión Federal de Comercio (FTC) ha acusado a DirecTV Inc. de prácticas engañosas de publicidad al anunciar un paquete de programas de 12 meses con descuentos. Pero no informó debidamente a los clientes que el paquete exigía un contrato de dos años, indica la demanda.

La FTC indica que la publicidad tampoco dejaba en claro que el costo del paquete aumentaría en un máximo de 45 dólares más mensuales en el segundo año y que la cancelación estaba sujeta a fuertes cargos.

DirecTV, con sede en California y que tiene más de 20 millones de suscriptores, ya ha estado en problemas con la FTC antes. La empresa pagó 5.3 millones para solucionar un caso en el 2005, y 2.3 millones en el 2009, los dos por llamadas de telemercadeo a los consumidores.

abr