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Alertas bancarias cuidan su dinero
Especialistas consideran que esta herramienta es como un seguro.
En la actualidad podemos observar que los bancos nos brindan mayor protección para ayudarnos a evitar ser víctimas de un fraude, como parte de ella está el sistema de alertas bancarias.
Jesús Chávez Ugalde, director de Análisis de Productos y servicios Financieros de la Comisión Nacional para la Protección y Defensa de los Usuarios de Servicios Financieros (Condusef), informó que no todas las tarjetas cuentan con él.
TIPOS DE ALERTAS
Detalló que esta herramienta consiste en que cada vez que haya una compra o una transferencia, realizada con su tarjeta de crédito o débito, el banco le avisará por correo electrónico o por mensaje de texto.
Añadió que en esta herramienta algunos bancos mandan alertas de calquier transacción no importando la cantidad, otros sólo cuando el movimiento supera los límites normales; en ocasiones no permiten realizar operaciones cuando salen de su gasto promedio, y solamente cuando llama al banco y da su autorización el pago es liberado.
Aconsejó acercarse con su banco para informarse sobre cuándo la puede activar, en qué situaciones estarían llegando las alertas, cuál es la forma en la que opera, etcétera.
Por su parte Abraham Vergara Contreras, académico del departamento de Estudios Empresariales de la Universidad Iberoamericana, consideró que el mayor beneficio que tiene este programa es que, en caso de robo de identidad bancaria, puede llegarle una alerta y en ese momento es posible dar aviso oportunamente al banco.
El vocero de Condusef especificó que por lo regular los bancos brindan esta herramienta de forma gratuita, aunque en algunos casos, cuando se dan de alta las transferencias electrónicas viene incluido el beneficio de que cada vez que realice una transferencia llegará un mensaje de texto a su celular , aseguró.
Abraham Vergara destacó que los bancos viven del cobro de todas sus comisiones, por lo que es importante recordar que el sistema de alertas que su banco brinda puede tener un costo.
La comisión que tiene la puede tomar como el pago de un seguro, en el cual por una cantidad a pagar puede tener su identidad bancaria segura y el banco puede responder a su favor en caso de un fraude. Por lo tanto, la comisión es moderada en comparación con el riesgo que está cubriendo , consideró.
Destacó que las características y el costo del sistema de alertas que los bancos brindan puede ser también un aspecto a tomar al momento de comparar para decidir en qué banco adquirir un producto financiero.
QUÉ ALERTAS LE CONVIENEN MÁS
Aconsejó que si cuenta con un smartphone no tiene problema en decidir si quiere sus alertas por mensaje de texto o por correo electrónico, ya que con este tipo de dispositivos puede recibir ambas al mismo tiempo. Sin embargo, si no tiene teléfono inteligente es conveniente elegir el sistema de alertas de mensajes de texto.
Es importante que si su sistema de alerta es por medio de mensajes de texto y cambia de número informe al banco sobre esto, ya que de lo contrario estará mandando los avisos a su antiguo número.
Vergara Contreras informó que si recibe una alerta de una transacción de la cual usted no tiene conocimiento y sospecha que es fraudulenta, marque de inmediato a su banco para dar aviso ya que así puede evitar que continúen haciendo cargos en su tarjeta, ayudando también a que la comprobación de que usted no hizo dichos pagos sea más rápida.
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