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Condusef alerta sobre correo bancario falso
La Condusef advirtió sobre un correo falso que circula en Internet a nombre de BBVA Bancomer que tiene el propósito de recabar información de tarjetahabientes.
La Comisión Nacional para la Protección y Defensa de los Usuarios de Servicios Financieros (Condusef) advirtió sobre un correo falso que circula en Internet a nombre de BBVA Bancomer que tiene el propósito de recabar información de tarjetahabientes.
Este tipo de mensajes contienen ligas que llevan a los usuarios a un sitio falso donde solicitan datos como nombre, domicilio, contraseñas, número de identificación personal (NIP), número de cuenta bancaria de tarjetas de crédito o débito y cualquier otra información particular.
En un comunicado, la institución informó que en el mensaje apócrifo se ofrece enviar notificaciones a los teléfonos móviles y correos electrónicos sobre movimientos inusuales y accesos no autorizados a sus cuentas.
Por ello, la Condusef recomienda a los usuarios tomar en cuenta lo siguiente: 1) En ningún caso los bancos pedirán a sus usuarios actualizar mediante correo electrónico, información personal, contraseñas, NIP ni cualquier otro dato de las cuentas, 2) evitar acceder al servicio de banca por Internet mediante hipervínculos o ligas. Es recomendable teclear la dirección de la institución bancaria, 3) no realizar transacciones financieras en computadoras de uso público, 4) utilizar claves fáciles de recordar, pero difíciles de adivinar, 5) cambiar las contraseñas regularmente, 6) no apartarse de la computadora cuando se tenga abierta una sesión de banca por Internet, ni dejar los token a la mano.
La Comisión recordó que es importante que los usuarios eviten proporcionar información confidencial por teléfono e Internet, a no ser que se tenga comunicación directa con la institución financiera.
Para mayor información consulta www.condusef.gob.mx o llama al (01 800) 999-8080.
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