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¡Cuidado!, que no te manden a volar con tus boletos de avión
Para sensibilizar a los viajeros sobre los fraudes al comprar boletos de avión en línea, dos aerolíneas iniciaron una campaña de concientización recientemente. Aquí te decimos qué riesgos hay y cómo puedes ahorrar de manera segura.
Al unir fuerzas estamos seguros que lograremos llegar a más gente e impulsar un cambio que lleve a erradicar este delito que nos afecta a todos”
Enrique Beltranena, CEO y presidente de Volaris
Viajar, ya sea por placer, negocios o para ir a visitar a la familia siempre representa un gasto importante y en muchas ocasiones la mejor o la única forma de hacerlo es en avión y este desembolso es uno de los principales costos que debemos cubrir si deseamos ir a otro lugar.
Actualmente, las reservaciones de vuelos se hacen principalmente en Internet, ya sea en las páginas oficiales de las aerolíneas, agencias de viaje online como Expedia y Despegar, en diferentes de redes sociales o vía telefónica. Ese formato de compra da pie a diversos fraudes y estafas.
En ese contexto, dos de las principales aerolíneas del país, Volaris y VivaAerobus anunciaron hace unos días una alianza estratégica para combatir esta modalidad de fraude en línea en la compra de boletos de avión y concientizar a los pasajeros sobre los riesgos que hay al comprar sus boletos en páginas de Internet externas.
Anuncios con sobrecargos
Hace unos días ambas aerolíneas informaron que la campaña en contra de los fraudes se trataría de una serie de anuncios donde los sobrecargos que le hablarán a los pasajeros sobre la compra de boletos en los sitios oficiales y legítimos. Dichos anuncios serán difundidos por ambas aerolíneas a través de diferentes medios.
Para Volaris y Viva era muy importante unir esfuerzos que contribuyan a detener este delito que afecta a mucha gente, no sólo al robarles su dinero y sus sueños de viajar, sino también información delicada”, declaró Enrique Beltranena, presidente y CEO de Volaris.
Por su parte, el CEO de VivaAerobus, Juan Carlos Zuazua dijo: “Este es un tema que no sólo nos afecta a nosotros, sino también a nuestros pasajeros y a otros competidores en la industria aérea, por eso, decidimos hacer algo nunca antes visto en nuestro sector”.
Los riesgos de comprar los boletos por Internet
Muchas páginas de Internet ofrecen los vuelos a precios muy por debajo de las tarifas regulares de las aerolíneas en sus páginas oficiales y de las que ofrecen las principales agencias de viaje por Internet. Esos precios tan bajos pueden resultar un gancho para que los más incautos compren en esas páginas.
El principal costo para el viajero al reservar de manera fraudulenta es el dinero, las modalidades más comunes en fraudes de boleto de avión conllevan depósitos de anticipos o transferencias, que al hacerlas te dejarán de contestar o te darán largas para hacerte llegar tu boleto.
Expertos advierten que estas páginas apócrifas, aparte de robarse el dinero de los clientes, es común que también roben los datos personales, lo que puede poner en riesgo la seguridad de números telefónicos, cuentas bancarias, direcciones y correos electrónicos usados durante la compra.
Otro aspecto importante de mencionar, es que también se pueden vulnerar la ciberseguridad de los aparatos electrónicos con los que hagan la reserva, si una página tiene anuncios que redirecciona a otras páginas invasivamente o si redireccionan a páginas externas durante el pago, debes desconfiar y evaluar la veracidad de esa página, recomiendan las aerolíneas.
Ahorra sin arriesgarte
Si deseas ahorrar en la compra de boletos, hay varias maneras de encontrar precios más bajos.
Expertos recomiendan hacer la reservación mínimo con tres meses de anticipación e intentar viajar en temporadas bajas, los precios de los vuelos se incrementan durante el verano, diciembre y Semana Santa.
Si viajas con frecuencia, contrata alguna de las tarjetas que ofrecen las aerolíneas, cuya característica principal es la posibilidad de acumular millas canjeables en vuelos futuros, descuentos en cada compra y privilegios de entrada a salas VIP de espera.
Durante mayo y noviembre se llevan a cabo las principales temporadas de descuento en este campo, en mayo las aerolíneas y agencias de viaje digitales participan en la Hot Sale y en noviembre ofrecen descuentos durante el Buen Fin.
Además, puedes reservar los viajes en paquete, normalmente incluyen vuelo y hospedaje y da la posibilidad de obtener descuentos y ofertas exclusivas que las aerolíneas hacen junto con cadenas hoteleras.
Otra estrategia para obtener vuelos baratos, es viajar con escalas. La diferencia entre el precio de un vuelo directo y uno con escalas puede llegar a ser muy grande, por lo que estar dispuesto a pasar unas horas o incluso una noche en un destino intermedio resulta una mejor opción.
Procura viajar ligero siempre que puedas, generalmente, el equipaje documentado tiene costo extra al comprar los boletos básicos.
Para vuelos nacionales, la maleta de mano debe estar incluida en el costo del boleto de cualquier clase, en vuelos internacionales esa norma no es general.
Aunque genere un costo extra, contrata el seguro que ofrecen las líneas aéreas y evita perder dinero si tienes que cambiar la fecha de tu viaje, pierdes el vuelo o éste se cancela por condiciones climatológicas.
