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Tardan 18 días en resolver reclamaciones
AXA, BBVA y Chubb son las compañías que menos tardan en resolver reclamaciones, 10, 11 y 14 días, respectivamente.
El tiempo de atención de reclamaciones por siniestros en seguros de autos durante el último trimestre del 2021 fue de 18 días, informó la Condusef.
Las aseguradoras con mayor número de reclamaciones respecto de cada 100,000 riesgos asegurados, del seguro de auto por compañía fueron: Zurich, Mapfre y Chubb; a su vez, la resolución favorable a las quejas fue 14%, destacando dentro de las que resuelven más a favor: Seguros Afirme, Mapfre, Seguros Banorte y Zurich.
De acuerdo con la Asociación Mexicana de Instituciones de Seguros (AMIS), en el 2021 fueron robados 62,208 vehículos asegurados, es decir 170 vehículos asegurados en promedio por día.
“Ante este panorama, es importante recordar que al asegurar tu auto proteges tu patrimonio y proporcionas seguridad sobre la integridad física de quienes viajan contigo o frente a terceros”, informó la Condusef.
Tan solo el costo promedio de un choque tipo “laminero”, es de 18,000 pesos y podría ser mayor. Estos daños económicos pueden afectar las finanzas del hogar.
