Se debe trabajar en un plan preventivo para proteger a los usuarios de un ciberataque: Especialistas

Debido a que la tecnología está cada vez más presente en nuestro día a día, conocer los riesgos que también trae consigo se vuelve aún más relevante.

En el marco del webinar “Ciberseguridad. La seguridad en la banca no es opción, es una necesidad” que organizó El Economista, expertos de Fortinet México, Totalplay, Banco Sabadell y Google nos platican los retos que tiene el sector financiero ante las nuevas modalidad de ataques cibernéticos que se están presentando en actualidad.

Lorena Bravo. Head digital Transformation, Innovation & Security PSO-Google LATAM, indicó que actualmente México ocupa el primer lugar en Latinoamérica en cuanto a los ataques de ciberseguridad y lo sectores más afectados son el financiero y manufacturero por lo que se debe trabajar en protocolos para su prevención optimizado su tecnología.

“Al cierre de diciembre de 2022 fueron reportados 120,000 millones de ataques y los principales sectores afectados fueron el financiero y manufacturero, y una de las tendencias que veremos este año, se llama mercado negro de los datos, debido al incremento de casi el 80% en la exposición de datos, lo que trae extorsiones, fraude”, indicó.

De tal manera que se debe buscar proteger la base de datos de los clientes, el robo de información sensible, viene tecnología muy sofisticada, por lo tanto es importante poder transmitir educación a los usuarios sobre cómo prevenir los riesgos en materia de ciberseguridad.

Agregó que el sector financiero debe trabajar de manera más contundente en crear planes preventivos y usar las diferentes capas de la tecnología que ya existen en beneficio de los usuarios.

Por su parte Maria Esther Moreno, gerente de cuentas Enterprise para Fortinet México, opinó que ante los riesgos que ya están, lo mejor es actuar de manera preventiva y generar estrategias para evitar que los sistemas del sector financiero se vean afectados.

“Fueron detectados 187,000 millones de intentos de ciberataques tan solo en 2022 entonces se deben tomar medidas, actualizar los sistemas, la empresa deben tener sus sistemas actualizados y buscar las partes vulnerables para trabajar en ello”

Consideró que se debe informar mejor a los usuarios sobre la necesidad y relevancia de proteger sus datos ante las nuevas amenazas y enfatizar que la información personal no debe ser compartida.

Asimismo, Jose Antonio Vázquez, director de cuentas estratégicas de la unidad empresarial y de gobierno de Totalplay, consideró que si bien estamos conscientes de los peligros que han crecido a la par de la tecnología se debe seguir avanzando en crear estrategia para evitar que los sistemas sean vulnerados.

“El reto para el sector es que la gente pueda conocer el tema y que las instituciones financieras hagan inversiones importantes para reforzar su modelo de negocio y el manejo de sus sistemas”.

En su participación Carlos Almendares, CISO de Banco Sabadell, señaló que debido a que para los hackers es atractivo atacar al sistema financiero y más con el incremento de banca digital electrónica invertir en ciberseguridad se ha vuelto una prioridad para el sector.  

“El 95% de los incidentes de ciberseguridad que estamos viendo inician a través de un proceso de ingeniería social y es este proceso en el que un atacante lo primero que busca es contactar a alguien dentro de una institución, de un banco o de una empresa para poder acceder a la información que requiere y eso nos lleva a un riesgo que es la pérdida de autentificación”

Enfatizó en la necesidad de no vulnerar la confidencialidad de la información personal  y generar mejores  prácticas en la protección de la información.

Tips para usuarios

Finalmente, los especialistas compartieron algunas recomendaciones para evitar ser víctima de un ciberataque:

1. No abrir correos de usuarios que no conocen.
2. No compartir información personal a desconocidos.
3. Validar la información que no nos genera confianza.
4. Cambiar de password constantemente.
5. En videoconferencias cerrar la cámara si no la usas.
6. No compartir ubicación.
7. Apoyarse de empresas especializadas.