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Relaciones Exteriores advierte sobre sitios web falsos que ofrecen citas para tramitar pasaportes
El trámite para programar tu cita y puedas obtener el pasaporte, es gratis y sólo hay tres canales oficiales para hacerlo
La Secretaría de Relaciones Exteriores (SRE) advirtió a la población de la existencia de páginas web falsas que ofrecen citas para expedir el pasaporte, pero engañan a los usuarios al solicitarles dinero.
“Simulan tener un dominio de internet de un sitio oficial, sin embargo, se trata de sitios falsos con fines fraudulentos, mismos que ya fueron reportados como tal”, menciona la cancillería por medio de un comunicado.
Sitios oficiales
Relaciones Exteriores recuerda que el trámite para que programes tu cita y puedas obtener el pasaporte, es gratis, además de que sólo puede tramitarse por medio de tres canales oficiales con los que cuenta:
- Página web oficial: https://citas.sre.gob.mx/
- Vía telefónica al: 55 8932 4827
- Vía mensaje de WhatsApp al: 55 8932 4827
De tal forma que solicita a los ciudadanos verificar la página web a la que ingresó para realizar el trámite que corresponde, siendo que debe de tener el dominio gob.mx sin alteraciones.
Lo anterior evitará engaños, fraudes y robo de información, siendo que el único pago que debe de hacerse es el de los derechos del pasaporte y no por sacar una cita para obtenerlo.
“El pago se realiza una vez que terminó el proceso de agendar la cita y la persona ha recibido el formato de confirmación de cita por medio de correo electrónico”, señala la Secretaría.
También subraya que el pago se realiza sólo en ventanillas bancarias o por medio de banca electrónica, pero nunca mediante transferencias a terceros.
La Cancillería refrenda su compromiso para brindar servicios de atención a la población, a quienes llama para estar atenta y evitar ser víctimas de fraude en la gestión de los mismos.