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Profeco mete en cintura a las pulseras cashless
El propósito de este tipo de dispositivos es optimizar la experiencia del usuario eliminando el uso de efectivo, a partir de las recargas bancarias hechas previamente o durante el evento.
Las pulseras cashless son usadas comúnmente en grandes eventos deportivos como el Gran Premio de México, o festivales de música como el Vive Latino, este es un método de pago que utiliza Ocesa para agilizar los cobros en estos eventos, sin embargo, se cobra una comisión al consumidor por utilizarla.
Ante ello, durante la conferencia matutina de la presidenta Claudia Sheinbaum de este lunes, el titular de la Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco), Iván Escalante, anunció que llegó a un acuerdo con Ocesa, la empresa de entretenimiento que controla gran parte de los eventos, sobre las pulseras cashlessy el cobro de comisiones por su uso.
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El funcionario dio a conocer que tras la denuncia que se realizó sobre los cobros por el uso de las pulseras, la empresa aceptó llegar a un acuerdo, el titular indicó que ya no se debe cobrar comisión por ejercer el derecho a consumir.
Dijo que Ocesa se comprometió a ya no cobrar comisión por el dispositivo cashless, y tampoco cobrará cada vez que el consumidor realice una recarga o en su caso cuando este solicite el reembolso del sobrante tras los eventos.
“Llamamos a Ocesa llegamos al acuerdo que en los eventos y festivales en los que ellos operan: Gran Premio de México, NASCAR; los festivales EDC, que acaba de ser el fin de semana, Vive Latino, Tecate, Emblema, Arre, Corona Capital y Flow Fest, ya no cobrarán comisión por el dispositivo `cashless´”, comentó el titular de la Profeco.
El propósito inicial de este tipo de dispositivos es optimizar la experiencia del usuario eliminando el uso de efectivo, a partir de las recargas bancarias hechas previamente o durante el evento.
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Además este dispositivo permite recopilar datos de los hábitos de consumo de los asistentes, para poder planificar un mejor evento en un futuro. Por lo que el titular pidió que el cobro de comisiones que resalizan para estos dispositivos sean cancelados.