Caja Popular Mexicana encuestará a sus socios para saber qué apoyos otorgarles ante la pandemia

La sociedad cooperativa de ahorro y préstamo (socap) Caja Popular Mexicana consultará la situación de sus socios acreditados para saber qué tipo de opciones puede proveer en caso de que tengan algún problema para el pago de su crédito derivado del impacto de la pandemia de Covid-19.

De acuerdo con la socap, mediante una encuesta que se aplicará a sus socios, la cual se encuentra en la página www.cpm.coop/juntosadelante, se podrá obtener información respecto a las alternativas de pago personalizadas, de acuerdo a las condiciones económicas de cada acreditado.

“La vigencia de estas alternativas de pago para los socios que tengan créditos activos dentro del programa plazo de espera, es del 01 de octubre de 2020 al 31 de marzo de 2021”, acotó la cooperativa en un comunicado.

Esta socap informó que también la encuesta se podrá hacer telefónicamente, mediante el call center de esta organización y a través del número 800 7100 800 con un horario de atención de lunes a domingo de 08:00 a 21:00 horas, o directamente en sus sucursales.

La cooperativa destacó que luego de la implementación de su programa de apoyos a créditos, con un aplazamiento de pago de hasta seis meses, esta organización registró 310,000 financiamientos sujetos de apoyos.

“En dicho programa que tuvo una vigencia del 8 de abril al 29 de julio de 2020, se registraron alrededor de 310,000 créditos; al cierre de agosto se cuenta con 289 mil créditos activos, es decir que se han liquidado 21,000 créditos”, explicó la cooperativa que cuenta con alrededor de 3 millones de socios.

La socap apuntó que, en el contexto de la pandemia, cuenta con herramientas digitales para que sus socios puedan hacer sus transacciones a distancia, así como el servicio de corresponsalías en las tiendas Oxxo, donde pueden realizar operaciones como transferencias, depósitos o pagos de créditos.

kg