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En México sólo 25% de la población utiliza servicios de banca digital
México tiene un bajo nivel de usuarios de la banca móvil en comparación con otras economías de la región, sólo 25% de la población utiliza este canal. El promedio para América Latina y el Caribe es de 39 por ciento.
Aunque México ha logrado conectar a internet cerca del 80% de su población objetivo, todavía existen muchos obstáculos para el uso de plataformas digitales de servicios financieros.
Estas barreras se presentan particularmente entre algunos grupos vulnerables como los adultos mayores, la población que reside en zonas rurales o la población indígena.En México sólo 25% de la población reportó utilizar la banca móvil, mientras que para economías similares como Brasil y Chile esta cifra sube a 51 y 59% respectivamente.
De acuerdo con cifras del Panorama de Inclusión Financiera 2023, los niveles de bancarización digital en México son incluso más bajos que el promedio de América Latina: 39 por ciento.