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GMC Software Technology presenta tecnología para pólizas
José Casado, especialista del negocio Seguros de GMC, refirió que con esta tecnología, las compañías podrán agilizar el cambio y cumplir con sus requerimientos de forma más oportuna y eficiente.
La empresa GMC Software Technology presentó nuevas soluciones tecnológicas que contribuirán a enfrentar los retos más importantes del sector, como el responder a las necesidades que presenta la nueva Ley de Instituciones de Seguros y Fianzas, en los temas de generación de información y documentos como pólizas y condicionados.
"Los nuevos cambios a la Ley conllevan a mejorar los procesos internos, y la adecuación de sistemas que en promedio, si cada aseguradora lo desarrolla internamente, le tomaría tres o más meses llevarlos a cabo , explicó José Casado, especialista del negocio Seguros de GMC.
Refirió en el marco de la Convención Aseguradores de México que con esta tecnología, las compañías podrán agilizar el cambio y cumplir con sus requerimientos de forma más oportuna y eficiente.
Por otro lado, el especialista en el sector destacó que un reto más de la industria es mejorar la retención de sus clientes y el respaldo a sus agentes, y esto se puede lograr a través de una mejor comunicación.
"Actualmente operan en México más de 100 aseguradoras, en este sector con alta competencia es necesario ofrecer una experiencia diferenciada para retener a los clientes. GMC, a través de su tecnología Inspire Dynamic Communications, lanza nuevas soluciones para generar documentos dinámicos como pólizas interactivas que puede operar en distintas plataformas, aunado a kits de bienvenida y de renovación personalizados", explicó Casado.
De acuerdo con la Asociación Mexicana de Internet, ocho de cada 10 internautas realiza operaciones financieras por Internet; sin embargo, sólo el 11% lo utiliza para contratar o revisar temas relacionados a los seguros.
Una de las razones por las que la gente no utiliza servicios de seguros digitales es porque los considera pocos seguros y difíciles de entender, por ello, las soluciones dinámicas de GMC buscan responden a esta necesidad de digitalización, facilidad y claridad que hoy buscan los clientes de una aseguradora.
"Y por último tenemos el reto de la migración digital, en GMC hemos desarrollado aplicaciones móviles para generar pólizas de forma inmediata, o levantar solicitudes, atender y documentar siniestros. A través de esta tecnología podemos ayudar a automatizar procesos que requieren las aseguradoras para su modernización", concluyó el experto.
mfh
