Industria tecnológica modera optimismo al final del 2024

El sector de tecnologías de la información y comunicación (TIC) en México ha mostrado resiliencia en un entorno económico complicado durante 2024. Sin embargo, el optimismo que había caracterizado los primeros trimestres del año se ha moderado significativamente hacia el cierre , según el reporte más reciente de Select. 

Aunque los indicadores señalan avances en diversas áreas, la incertidumbre económica global, la presión inflacionaria y los retos estructurales en sectores clave están marcando el ritmo de una desaceleración paulatina en el sector tecnológico mexicano.

“Debemos subrayar que el optimismo se ha deteriorado en la industria de tecnologías de la información (TIC)”, dijo Ricardo Zermeño, director general de la consultoría Select. 

Crecimiento moderado

De acuerdo con Select, la industria TIC en México cerró el tercer trimestre con una facturación acumulada de un billón de pesos, lo que representa un crecimiento de 4.9% en comparación con el mismo periodo de 2023, cuando la expansión fue de 5.4 por ciento.

Si bien este crecimiento supera al del Producto Interno Bruto (PIB) nacional, refleja una tendencia lateral que plantea retos significativos para los actores de la industria.

En el segmento de telecomunicaciones, las inversiones en infraestructura de fibra óptica y el despliegue de redes 5G han sido prioritarios. Actualmente, más de 70% de los usuarios ya cuenta con acceso a fibra óptica, y los operadores están enfocándose en mejorar la experiencia del cliente como estrategia central.

Sin embargo, el aumento de costos derivado de la inflación está afectando negativamente el ingreso promedio por usuario (ARPU) y causando desconexiones, particularmente en servicios de televisión de paga.

Pese a estos retos, el mercado móvil muestra signos positivos, impulsado por la adopción de dispositivos 5G y planes pospago, que representaron una facturación acumulada de 270,754 millones de pesos hasta el tercer trimestre, con un crecimiento de 4.9 por ciento.

Dentro de la industria TIC, los servicios en la nube se consolidan como el segmento de mayor crecimiento. Con un incremento de 8.3% en 2024, representan una parte significativa del dinamismo del sector. Las empresas están migrando sus operaciones a plataformas digitales, impulsadas por la promesa de eficiencia y escalabilidad.

Incertidumbre

A pesar de los avances, el deterioro del optimismo en la industria es una tendencia preocupante. Select identifica que las expectativas trimestrales han cruzado un umbral crítico, indicando un posible estancamiento en 2025.

Además, la ralentización en sectores tradicionales como los canales de distribución y los fabricantes de infraestructura tecnológica subraya la necesidad de diversificar la oferta y buscar nuevas oportunidades.

De acuerdo con el índice de expectativas de la industria tecnológica, desarrollado por Select, tanto las expectativas de crecimiento en el último como las del siguiente mes son menores que en los trimestres más recientes. El crecimiento para el último trimestre del año tampoco arroja buenas señales.

“Esto nos demuestra un deterioro en la confianza del sector y prende una alerta, porque este indicador se está situando por debajo de los 50 puntos, que es el umbral de expansión, entonces cuando un indicador cae por debajo de los 50 puntos es una señal muy importante de que el mercado está percibiendo riesgos”, dijo Alejandro Vargas, subdirector de Select

Select proyecta un crecimiento anualizado de 7.4% para el mercado TIC en 2025, liderado por los servicios en la nube, que podrían alcanzar una expansión del 12.6 por ciento. Sin embargo, la industria deberá sortear retos como la incertidumbre política y económica, la falta de financiamiento adecuado y los problemas estructurales en la cadena de suministro energético.

rrg