Inteligencia artificial en el sector inmobiliario: así impactará en el 2025

Las perspectivas para el sector inmobiliario en el 2025 son optimistas para algunos segmentos, como vivienda e industrial, y menos alentadoras para otros, como oficinas y retail; sin embargo, lo que es un hecho es que una de las tecnologías que incidirá favorablemente en esta industria es la inteligencia artificial (IA).

De acuerdo con Helena Verron, directora general de la plataforma Smart Flat, el uso de la inteligencia artificial en más procesos del sector inmobiliario transformará la experiencia del usuario final, lo que a su vez incentivará una mayor adopción.

“La manera en que vislumbro el futuro de los bienes raíces impulsado con la IA, es una especie de revolución, considerando que en México esta ha sido una industria conservadora. La IA estará en cada aspecto de la industria, pero quizás uno en lo que más tendrá será en la valoración de las propiedades, proporcionando estimaciones precisas en tiempo real”, indicó Verron.

Personalización del cliente

Uno de los puntos que destacó la directiva de Smart Flat donde la IA tendrá un mayor impacto es en la personalización de la experiencia del cliente, ya que se espera que la IA sea un vehículo para realizar recomendaciones hiper personalizadas de las propiedades, con base en sus necesidades, gustos y el comportamiento de cada cliente. Asimismo, con la ayuda de la realidad virtual, se ofrecerán experiencias de compras inmersivas para que los clientes potenciales visualicen virtualmente los inmuebles sin visitarlos físicamente.

En este sentido, el procesamiento de datos será algo relevante, pues los algoritmos de la inteligencia artificial serán capaces de realizar valoraciones rápidas y precisas al tiempo que reducen la incertidumbre en las operaciones.

“Esto fomentará el nacimiento de proptechs cuya propuesta de valor tendrá que ver con soluciones innovadoras para el sector inmobiliario, impulsando la transformación digital”, añadió Verron.

Apoyo a profesionales

La inteligencia artificial también será de gran ayuda para los asesores inmobiliarios, ya que esta herramienta se puede convertir en su asistente virtual y encargarse de automatizar las tareas repetitivas y rutinarias, como son la gestión de documentos, programación de citas y vistas, así como el vaciado de información.

De acuerdo con la directiva de Smart Flat, con esta adopción, los asesores pueden liberarse de ciertas tareas para enfocarse directamente en la labor de venta o actividades estratégicas.

Ayuda en la construcción

Entre los segmentos inmobiliarios donde la inteligencia artificial tendrá un mayor impacto destacan la construcción y el diseño o interiorismo. Al respecto, Verron puntualizó que la inteligencia artificial permitirá optimizar las capacidades para el desarrollo de los bienes raíces, al seleccionar los mejores materiales y generar modelos realistas en tercera dimensión para una mejor comprensión de los proyectos.

Así, se podrán gestionar con mayor felicidad los planes de desarrollo y construcción al optimizar tiempo y recursos gracias a la ayuda de la inteligencia artificial como, por ejemplo, en la construcción modular, la cual se convertirá en tendencia gracias a que la IA permitirá diseñar y fabricar componentes de forma más eficiente.

Otro de los beneficios se verá en el mantenimiento de los inmuebles apoyado en la IA, ya que se podrán prever fallas en los sistemas para prevenir o corregir temas de preservación y se reducirán costos y contribuirá a prolongar la vida útil de las propiedades.

“La tendencia hacia la sustentabilidad en la construcción es un aspecto en el que la IA colaborará, ya que, en el análisis de información, esta puede ser usada para identificar los materiales más eficientes energéticamente y con menor impacto ambiental para optimizar los sistemas de construcción”, añadió.