Pensiones para mascotas: precios y recomendaciones para elegir la mejor según Profeco

Si vas a salir de vacaciones en esta temporada decembrina, antes de elegir una pensión para tu mascota, es fundamental informarte y garantizar que reciba los cuidados necesarios mientras estás ausente.

A continuación te compartimos algunos datos sobre qué son y recomendaciones para elegir la mejor de acuerdo con un artículo publicado en la Revista del Consumidor de Profeco en su edición de diciembre. 

Cuidado responsable durante tu ausencia

Si necesitas ausentarte por un periodo prolongado y no puedes llevar a tu mascota contigo, dejarla sola no es una opción. La falta de atención puede generar ansiedad por separación y problemas de comportamiento, como ladridos excesivos o destrozos. Además, esta acción podría considerarse un tipo de maltrato. 

Si no cuentas con alguien de confianza para cuidarla, una excelente alternativa es recurrir a una pensión u hotel para mascotas.

Animales de compañía en México

Según la Primera Encuesta Nacional de Bienestar Autorreportado (Enbiare) 2021 del INEGI:

• 73.4% de los adultos vive con animales de compañía.

• 69.8% de los hogares tiene al menos uno, siendo los perros los más comunes (54.7%, equivalente a 43.8 millones).

• Los gatos representan el 20.3% (16.2 millones), y otras especies un 25% (alrededor de 20 millones).

¿Qué ofrecen las pensiones para mascotas?

Estos establecimientos proporcionan servicios temporales de alojamiento y alimentación, y algunos también incluyen opciones adicionales, como:

• Paseos y socialización.

• Transporte para recoger o entregar a la mascota.

• Baño, adiestramiento y atención veterinaria (con costo adicional).

• En general, tú debes llevar la comida de tu mascota.

Requisitos comunes para el ingreso

• Cada pensión establece sus propias condiciones, pero algunos de los más frecuentes son:

• Edad mínima de 4 meses.

• Cartilla de vacunación actualizada (vacunas como múltiple, rabia, giardia y bordetella).

• Desparasitación interna y externa realizada en los últimos seis meses.

Restricciones de admisión

Algunas pensiones pueden rechazar animales que estén enfermos, en celo, en tratamiento médico, sean agresivos o poco sociables. Para asegurar una experiencia adecuada, podrían preguntarte sobre los hábitos, comportamiento y convivencia de tu mascota.

Normativa y aspectos legales

La Norma Oficial Mexicana NOM-148-SCFI-2018 regula los servicios de cuidado, adiestramiento y comercialización de animales de compañía. Esta norma establece que el proveedor debe:

Informarte sobre los servicios y precios.

Registrar los contratos en la Profeco, los cuales deben incluir información clara y legible, como:

• Datos del proveedor y del cliente.

• Detalles del servicio contratado.

• Garantías, procedimiento para quejas y términos en caso de incumplimiento.

Consejos para elegir una buena pensión

• Visita las instalaciones: Verifica que los espacios sean limpios, ventilados y adecuados para el tamaño y necesidades de tu mascota.

• Consulta sobre la seguridad: Pregunta si dividen áreas según tamaño, edad o temperamento, y si cuentan con planes para emergencias médicas.

• Mantén la cartilla al día: Esto ayuda a prevenir enfermedades y evitar riesgos de contagio.

• Lleva tu identificación: Es un requisito indispensable para contratar el servicio.

• Compara opciones: Solicita información de al menos tres pensiones antes de decidir.

• Reserva con anticipación: Especialmente en temporadas altas, haz tu reserva con uno o dos meses de antelación.

Elegir una buena pensión para tu mascota es un acto de responsabilidad y amor. No solo garantizas su bienestar, sino también la tranquilidad de saber que estará en buenas manos mientras no estás.