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Eficiencia Informativa ganó el contrato para monitoreo informativo del Tren Maya
Con los servicios contratados se apoyará a la Dirección de Comunicación Social de Tren Maya en su labor de monitoreo, análisis y respuesta estratégica ante la cobertura mediática que tiene el principal proyecto de infraestructura de transporte de la administración federal anterior.
La Secretaría de la Defensa Nacional (Defensa), a través de la empresa Tren Maya, adjudicó el lunes a Eficiencia Informativa (Efinfo) un contrato por 554,247.8 pesos para realizar el servicio integral de monitoreo, análisis y reporte de noticias, tendencias y menciones en medios de comunicación y medios digitales.
El objetivo de la dependencia es “evaluar y anticiparse al clima mediático, ajustando sus decisiones de comunicación y acciones estratégicas en función de la percepción pública”, con la finalidad de actuar lo más pronto posible ante alguna circunstancia que se presente al respecto.
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Como parte del proceso de licitación pública, la dependencia recibió también las propuestas técnicas y económicas de TrendSights, quien ofreció hacer el trabajo por un millón 765,487.5 pesos.
Debido a que Tren Maya realizó un proceso de análisis detallado de la información recibida (al ser la primera ocasión en su breve historia que contrata el servicio) la fecha de fallo se pospuso en cinco ocasiones, lo que no es común en procedimientos de esta naturaleza (la fecha inicial era 27 de febrero). Finalmente, esta semana se anunció oficialmente que Eficiencia Informativa resultó ganadora “en virtud de que su proposición resultó solvente y obtuvo el puntaje más alto en la evaluación de puntos y porcentajes”.
Como parte del historial de la firma elegida, ha ofrecido servicios similares de monitoreo (por adjudicación directa o por invitación) a la Auditoría Superior de la Federación, la Procuraduría Federal del Consumidor, la Secretaría de Hacienda y Crédito Público, la Secretaría de Economía o el Senado de la República, entre otras dependencias y organismos.
La vigencia de los servicios que se ofrecerán a la firma adscrita a la Defensa es del 14 de enero al 31 de diciembre del 2025, lo que implica el segundo año de operaciones del servicio de pasajeros y etapa de construcción intensiva de las instalaciones en el trayecto ferroviario para ofrecer los servicios de carga.
Apoyos de comunicación
Con los servicios contratados se apoyará a la Dirección de Comunicación Social de Tren Maya en su labor de monitoreo, análisis y respuesta estratégica ante la cobertura mediática que tiene el principal proyecto de infraestructura de transporte del ahora expresidente Andrés Manuel López Obrador, con el fin de proteger y fortalecer la imagen del proyecto.
“El servicio de monitoreo incluye periódicos, revistas, radio, televisión, portales web y redes sociales, asegurando la cobertura continua los siete días de la semana, las 24 horas del día, durante toda la vigencia del contrato, garantizando que no haya interrupciones en la cobertura y generación de reportes", se detalló oportunamente a los interesados en la licitación pública.
La información a revisar vinculada con el Tren Maya incluirá temas de infraestructura, impacto político, social, económico, turístico, ambiental, cultural, empresarial y de desarrollo social.
Como primera acción cotidiana, el personal militar y civil autorizada por la dependencia recibirá vía correo electrónico y WhatsApp cada día (a las cinco de la mañana) un informe ejecutivo con las primeras planas y principales notas de periódicos de la Ciudad de México, y antes de las 18:00 horas un resumen de todas las notas relacionadas, incluyendo un análisis ejecutivo y enlaces a las fuentes originales.