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Van 26 empresas en Qro sancionadas por Profeco
Se incurre en diversos incumplimientos, como no proporcionar información requerida.
Querétaro, Qro. En este periodo vacacional, la delegación Querétaro de la Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco), a través del operativo de vacaciones de verano, ha sancionado a 26 empresas por incurrir en diversos incumplimientos, es decir, 45% de las 57 verificadas, confirmó la titular del organismo, Dalia Garrido Rubio.
Entre las quejas recurrentes se enlista el incumplimiento de las garantías, la falta de claridad en términos y condiciones de los estacionamientos, el incumplimiento por retraso de las agencias de viajes, así como no proporcionar información requerida, entre otras situaciones.
El operativo concluye el 21 de agosto, tiempo en el que se espera verificar hoteles, restaurantes, agencias de viajes, aerolíneas, empresas de transporte, estacionamientos, tiendas con venta de cámaras fotográficas y ropa deportiva.
La procuraduría del consumidor realiza inspecciones bajo tres vertientes: la comercialización, que tengan los precios a la vista; que se respeten las normas oficiales mexicanas, y que se haga una medida real del tiempo, litros y kilos comercializados.
Módulos para viajeros
En esta temporada se establecieron módulos de atención en el Aeropuerto Intercontinental de Querétaro (AIQ) y en la Terminal de Autobuses, además de contar con células itinerantes de inspectores.
En el AIQ se han pesado 56 maletas de viajeros para corroborar que el pesaje coincida con el que hacen las aerolíneas.
Antes de iniciar este operativo vacacional acudimos a exhortar a las aerolíneas que están en el AIQ, así como a las líneas de la central camionera, para que tengan un comportamiento adecuado y hagan una comercialización apegada a la ley , informó Garrido Rubio.
Entre otras revisiones, en coordinación con Profeco de Quintana Roo, se identificó a una falsa agencia de viajes que ofertaba paquetes a través de Internet, viajes de Querétaro hacia Cancún, pero se corroboró que se trataba de una casa particular.
También se suscitaron dos casos de presuntas casas en renta, a través de Facebook, en el Pueblo Mágico de Bernal, donde solicitaban un depósito, pero al llegar al lugar se daban cuenta de que habían sido defraudados.
En Bernal, reportaban que se comercializaba en Facebook casas, piden un depósito, venden un fin de semana, hacen el depósito y no están en renta , comentó la delegada.
La Cámara Nacional de Comercio, Servicios y Turismo estima que el estado capte 287,000 visitantes y una derrama económica de 1,480 millones de pesos.
A nivel nacional, se prevé que en esta temporada 64.5 millones de personas realicen alguna actividad de esparcimiento, lo que generaría una derrama económica de 363,577 millones de pesos.
