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Apple cambiará iPod nanos por problemas en batería
Para ordenar el reemplazo de una unidad en México, se debe acudir a un Proveedor de servicios autorizado Apple (AASP), donde se validará el número de serie del iPod nano para verificar que es apto para el programa.
Tras advertir que la batería de los iPod nano de primera generación podrían representar un riesgo por sobrecalentamiento de la batería, Apple anunció que reemplazará los dispositivos vendidos entre septiembre del 2005 y diciembre del 2006 sin costo para el usuario.
Este problema se ha remontado a un proveedor de baterías que producen las baterías con un defecto de fabricación. Aunque la posibilidad de un incidente es rara, la probabilidad aumenta a medida que incrementa la edad de la batería , explicó en su página oficial, la firma con sede en Cupertino, California.
¿CÓMO SOLICITAR EL CAMBIO?
Para ordenar el reemplazo de una unidad en México, se debe acudir a un Proveedor de Servicios Autorizado Apple (AASP), donde se validará el número de serie del iPod nano para verificar que es apto para este programa.
Después de que Apple reciba el dispositivo, el usuario recibirá una unidad de sustitución en el plazo de seis semanas, según información de la empresa.
Si se trata de un iPod nano personalizado, el usuario obtendrá a cambio una unidad sin personalizar.
En otras latitudes, el usuario podrá acceder al sitio web de Soporte Técnico para realizar el proceso de sustitución.
Asegúrate de usar iTunes para guardar una copia de seguridad de los datos de tu iPod nano actual antes de enviarlo para obtener una unidad de sustitución , recomendó Apple en su sitio web.
JSO
