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¿Problemas con tu crédito del Fovissste? Aquí los caminos que ofrece el fondo, si tienes complicaciones

El organismo cuenta con seis esquemas que pueden ayudar a los acreditados, según su situación, si es que se les complica pagar su financiamiento

El Fondo tendrá un programa de reestructura de créditos, para convertirlos de VSM a pesos. Foto: Fovissste.

Una de las opciones públicas para acceder a un crédito para la vivienda es el Fondo de Vivienda del Issste (Fovissste) y si bien, su espectro es limitado solamente a trabajadores del Estado, actualmente es el tercer organismo de mayor relevancia en el financiamiento hipotecario en el país, con más de 911,000 acreditados

En este contexto, son recurrentes las quejas de los acreditados debido a que la mayor parte de su cartera de crédito se encuentra indexada al valor de la Unidad de Medida y Actualización (UMA)  —   antes era a Veces Salarios Mínimos  —  , lo cual hace que el saldo del financiamiento se actualice año con año.

Esto ha repercutido en el bolsillo de los acreditados, los cuales, a pesar de cumplir conforme a la ley con los pagos recurrentes, no ven que el saldo de su deuda disminuya.

Pese a que hay una reestructura en el organismo, que incluso es a nivel Ley, la cual permitirá una mayor claridad para los acreditados del Fondo, quedan muchas personas que dichos cambios no se reflejarán en sus créditos de manera inmediata.

Para aquellas personas que tienen una situación particular y que les impide pagar su crédito con este organismo, el Fondo, a cargo de César Buenrostro Moreno, cuenta con opciones para ayudar a sus acreditados que tienen estas complejidades, las cuales aquí describimos.

Liquidación de 10

En este esquema, los acreditados que ya pagaron 90% de su financiamiento en tiempo y forma, se les condona el 10% de la deuda que les resta.

"Cuando el acreditado ha pagado ya 90% de su crédito se le puede hacer una condonación del 10 por ciento restante", detalló Buenrostro Moreno.

Liquidación anticipada, con descuentos de 5% o 10%

Con este programa, los acreditados que busquen liquidar su crédito, se les ofrece un descuento de 5% o 10%, según la antigüedad de su financiamiento.

Liquidación de créditos 30/60

En este esquema, el Fovissste liquida el saldo de los créditos, en caso de que los acreditados tengan:

  • * Más de 60 años y hayan pagado dos veces el monto del crédito que se les otorgó.
  • * Que el financiamiento tenga más de 30 años de antigüedad.

"(Este programa) lo estamos operando de manera automática, no tiene que venir el acreditado a buscarlo, creo que eso también da un plus", apuntó Buenrostro Moreno.

Reestructura total de liquidación

En este tipo de apoyo, se considera a los créditos deteriorados por las crisis económicas y se otorga un descuento de 34% sobre el saldo pendiente de pago.

"Esto operó especialmente con una recuperación de cartera que tuvo el Fovissste hace varios años, son para créditos deteriorados por crisis económica".

Disminución de obligación de pago quincenal

También conocido como Solución a la medida, pago piso, este esquema está enfocado para apoyar a las personas que tienen complicaciones para pagar su financiamiento, por lo que el organismo realiza un estudio socioeconómico para conocer la capacidad de pago del acreditado.

"Estamos haciendo una serie de estudios socioeconómicos para determinar el valor real de lo que puede pagar el acreditado, lo estamos trabajando ahorita en especial con gente que ha salido del sector. Entonces, estamos avanzando rápidamente con ellos y ha habido una buena respuesta", declaró el vocal ejecutivo del Fovissste.

Programa de Descuento a la Actualización de la UMA

Ante la actualización de la UMA, el Fondo anunció que destinaría alrededor de 4,000 millones de pesos para reducir el impacto anual de la actualización de la UMA en este 2023.

Según Buenrostro Moreno, por primera vez en los 50 años del fondo, este organismo absorberá en un porcentaje el aumento del valor de la UMA, con el fin de no elevar al mismo nivel la deuda de los más de 900,000 acreditados actuales del organismo. 

De acuerdo con el vocal ejecutivo, este esquema ya fue aprobado tanto por la Comisión Ejecutiva como por la Junta Directiva del ISSSTE, por lo que los acreditados pronto verán reflejado esto en sus estados de cuenta.

En caso de que los acreditados tengan alguna duda, pueden llamar al 800 368 4783 o ingresar a la página gob.mx/fovissste.

 

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